정책·이용 안내

1. 서비스와 적용 범위

TroubleMaker(ascgame.com)는 캄보디아에서 운영하는 독립 게임 뉴스·커뮤니티 사이트입니다. 현재 제공하는 뉴스, 토론, 활동 포인트, 채팅과 향후 웹게임·유료 아바타·Steam 기프트카드 보상은 구분됩니다. 게임 과금과 기프트카드 교환은 출시 예정이며 현재 이용 가능한 구매·교환 서비스가 아닙니다. 이 정책 게시가 기능 출시나 인허가 취득을 뜻하지 않습니다.

2. 운영자 정보와 문의

운영자와 공개 고객지원·개인정보 문의창구는 아래에 기재합니다. 서비스, 권리 행사 또는 분쟁 문의에는 관련 계정·거래 식별정보와 문제 내용을 적고 비밀번호는 보내지 마세요. 국가나 거래에 따라 필요한 추가 사업자 표시사항은 해당 거래를 제공하기 전에 안내합니다. TroubleMaker는 서비스 명칭이며 그 명칭 자체가 법인 설립이나 면허 취득을 뜻하지 않습니다.

운영자 (공개 표시 이름)

Chris Kim

공개 고객지원·개인정보 이메일

alice83072@gmail.com

3. 회원 계정과 아동

회원 정보는 정확하게 유지하고 계정을 안전하게 관리해야 합니다. 사칭이나 계정 양도로 제한을 우회할 수 없습니다. 일반 커뮤니티는 만 13세 이상을 대상으로 하되, 현지의 더 높은 기준과 필요한 보호자 관여를 따릅니다. 실제 나이를 속여서는 안 됩니다. 아동 대상 게임이나 아동 정보 처리는 별도 검토와 보호조치가 필요하며 약관에 나이를 적는 것만으로 연령 확인이나 보호자 동의가 완료되지 않습니다.

4. 게시물과 운영 원칙

게시 권리가 있는 자료만 공유해야 합니다. 불법 자료, 권리 침해, 괴롭힘, 협박, 개인정보 노출, 미표시 광고, 사칭, 스팸, 조작된 활동은 금지됩니다. 작성자는 자신의 콘텐츠 권리를 유지하며 커뮤니티 제공에 필요한 저장·표시·운영 범위의 이용을 허용합니다. 닉네임, 게시물, 댓글, 랭킹은 전 세계에 공개될 수 있습니다. 뉴스 요약과 번역에는 오류가 있을 수 있으므로 중요한 내용은 원 출처에서 확인해야 합니다.

5. 활동 포인트와 예정된 게임 내 사용

사이트 활동 포인트는 적격 커뮤니티 활동으로 무료 적립하며 현금 충전 게임 잔액과 별도로 기록합니다. 향후 승인된 게임 상품 목록에서는 이 포인트를 차감·소진해 현금으로도 판매하는 지정 아바타 등 아이템을 얻을 수 있도록 계획합니다. 이는 운영자의 활동 혜택이며 게임 성적의 대가, 투자나 수익 배당이 아닙니다. 게임 결제, 게임 결과, 광고 시청·클릭으로 기프트카드 교환용 활동 포인트를 얻거나 충전하지 않습니다. 현금 구매·포인트 사용으로 얻은 아이템, 유료 게임 재화, 게임 승리 보상을 사이트에서 재판매하거나 활동 보상 포인트·현금·Steam 기프트카드로 전환하는 경로는 제공하지 않습니다. 구매는 활동 포인트 적립이나 향후 보상 신청의 조건이 아닙니다. 무료 적립이라는 사실만으로 각국의 법적 분류가 확정되지는 않습니다.

6. 출시 예정인 게임 과금·활동 포인트 사용

각 국가에서 현금·활동 포인트 아이템 기능을 출시하기 전 운영자, 상품, 현금 가격 또는 필요 포인트, 사용 잔액, 적용되는 통화·세금·수수료, 지급 방식, 호환성, 이용권 기간, 환불 절차, 문의창구를 표시합니다. 포인트 사용 가능으로 명시한 상품에만 적용하며 모든 유료 상품이 대상이거나 현금 가격과 포인트 비용이 같다고 보장하지 않습니다. 아이템에 사용한 포인트는 차감하며 다른 아이템이나 Steam 보상에 중복 사용할 수 없습니다. 포인트 아이템은 계정에 귀속된 게임 내 이용권으로 서비스에서 양도·재판매·기프트카드 전환을 허용하지 않습니다. 원저작물 소유권이나 투자 수익을 뜻하지 않습니다. 정기 결제에는 별도의 명확한 동의와 해지 수단이 필요합니다. 유료 확률형 상품은 현재 계획에 포함하지 않으며 도입하려면 별도 정책과 지역 검토를 먼저 진행합니다.

7. 취소와 환불 기준

취소·환불은 적용되는 강행법과 결제 전에 안내한 상품별 조건을 따릅니다. 법률이나 상품 공고에서 달리 정하지 않는 한 단순 변심, 취향 변화 또는 명확히 안내한 호환성을 확인하지 않은 경우에 추가적인 임의 환불을 보장하지 않습니다. 법이 허용하는 디지털 콘텐츠 철회 예외를 적용하려면 즉시 제공에 필요한 별도 명시 동의·인지 확인·보관 가능한 계약 확인을 갖춰야 하며 지급 사실만으로 권리가 사라지지는 않습니다. 하자, 미지급, 무단 결제에 관한 법정 구제권은 유지됩니다. 포인트만 사용한 거래가 상품의 현금 판매가격에 해당하는 환급권을 자동 발생시키지는 않으며, 정당한 취소는 해당 포인트 복구와 대응 아이템 이용권 취소로 처리하되 강행법을 따릅니다.

8. 출시 예정인 활동 혜택과 외부 보상

향후 혜택에는 승인된 게임 아이템의 활동 포인트 구매와 별도로 승인한 Steam 기프트카드 보상이 포함될 수 있으며 합법적인 게임·광고 수익 등이 포함된 운영자 자체 예산으로 제공합니다. 광고 시청·클릭 대가, 결제 수익률, 사이트 수익 배당이 아닙니다. 기존 포인트만으로 아이템·기프트카드·교환 비율·출시일·지원 국가가 보장되지 않습니다. 게임 내 사용과 Steam 교환의 자격·지급 조건은 각각 다를 수 있고 같은 포인트를 두 번 사용할 수 없습니다. 별도 보상 정책과 실제 상품 목록·공고에서 조건을 확정한 후 운영합니다.

9. 광고와 독립성

포인트나 보상을 얻거나 지급 재원을 늘리려는 목적으로 광고를 클릭하거나 반복 노출시키면 안 됩니다. Google 광고 시청·클릭의 대가로 Steam 기프트카드나 그 카드로 바꿀 수 있는 포인트를 지급하지 않습니다. 편집·커뮤니티 활동과 광고는 구분합니다. 제품이나 게임을 언급한다고 해서 Valve·Steam·Google·Nexon 또는 해당 제작사가 이 사이트를 인증하거나 후원하는 것은 아닙니다.

10. 국가·법률·제공 범위

표시 언어, IP 추정 국가, 국가 선택값 또는 뉴스 접속만으로 법적 거주지나 구매·보상 자격이 확정되지 않습니다. 거주지와 거래 관할에 따라 기능이 다를 수 있으며 해당 지역 출시를 명시하기 전에는 과금·보상을 제공하지 않습니다. 거주지 허위 입력이나 VPN으로 자격 제한을 우회해서는 안 됩니다. 캄보디아 운영이라는 이유로 이용자에게 적용되는 다른 국가의 강행 소비자·개인정보·아동 보호 규정이나 재판 접근권을 없애지 않습니다. 캄보디아 전속 관할이나 현지 권리의 일괄 포기를 강요하지 않습니다.

11. 조사와 제한

이용자 보호를 위해 사기, 봇, 중복 계정, 불법 게시물 등 의심 활동을 조사하거나 제한할 수 있습니다. 향후 포인트 정정, 보상 거절, 결제 제한은 적용 규칙에 따라 사유와 공개 문의창구를 통한 재검토 절차를 안내해야 합니다. 보안이나 법률상 공개할 수 없는 정보는 예외입니다. 제한을 이유로 법정 환불권을 없애거나 정당한 권리를 임의 몰수하지 않습니다.

12. 변경·종료·분쟁

중요 변경은 적용일과 범위를 필요한 기간 전에 공지합니다. 새로운 과금·보상 조건은 참여 전에 적절한 동의를 받아야 하며 과거 활동을 새 조건에 대한 동의로 간주하지 않습니다. 법적으로 보호되는 청구권이나 이미 유효하게 수락한 보상을 소급해 없애지 않습니다. 서비스 종료 시 기존 구매·보상 신청 처리도 안내합니다. 이용자는 관할 기관과 분쟁 해결 절차를 이용할 수 있으며 법으로 배제할 수 없는 책임은 배제하지 않습니다.

13. 관련 정책과 우선순위

개인정보·쿠키, 활동 포인트·보상, 국가·지역별 정책을 함께 확인해야 합니다. 강행법이 우선하고 해당 지역의 보호 규칙과 유효한 개별 운영 조건, 공통 약관 순으로 적용합니다. 오역으로 법정 권리가 줄어들지 않습니다. 현지 언어 설명이 필요한 거래는 해당 설명을 제공한 후 출시합니다.

14. 서비스 운영·변경과 외부 서비스

보안, 점검, 법령 준수 또는 합리적인 운영상 필요에 따라 기능을 변경·일시 중단·종료하거나 필요한 범위로 접근을 제한할 수 있습니다. 중요한 변경과 종료는 법에서 요구하는 방식으로 안내하며 긴급 보안 조치는 즉시 적용할 수 있습니다. 법률이나 별도 약속에서 정한 경우를 제외하고 무료 기능의 무중단 운영, 영구 제공 또는 특정 미래 기능을 보장하지 않습니다. 뉴스·랭킹·번역은 정보 제공이며 전문 자문이 아닙니다. 외부 링크, 제작사 가격, Steam 제공 여부는 해당 제공자가 관리하므로 그 정확성·계속 제공을 보장하지 않습니다. 다만 운영자 자신의 이행 의무나 법정 책임을 배제하지 않습니다.

15. 서비스 자산과 아이템 이용권

TroubleMaker 서비스 디자인·코드·자체 제작 자산의 권리는 운영자 또는 적법한 권리자에게 있습니다. 외부 상표·자료의 권리는 원권리자에게 있습니다. 법으로 보장된 범위를 제외하고 허락 없이 서비스 자산을 재판매·재배포·상업적으로 이용하거나 보안 통제를 우회할 수 없습니다. 이용자는 게시물 권리를 유지하며 운영자에게 허용하는 이용 범위는 커뮤니티 운영·표시·관리·유지에 필요한 범위로 제한됩니다. 향후 게임 아이템은 지정 게임에서 설명된 아이템을 사용하는 개인적·제한적·계정 귀속 이용권이며 원자산 소유권이 아닙니다. 범위·호환성·이용 기간은 취득 전에 안내합니다.

16. 책임 범위와 적법한 제한

적용 법률이 허용하는 범위에서 간접 손해, 합리적으로 예견할 수 없었던 손해, 영업상 일실이익 또는 운영자의 합리적 통제 밖의 사유만으로 발생한 중단에 대해 추가적인 책임을 임의로 부담하지 않습니다. 외부 콘텐츠 또는 무료 서비스 이용에 따른 특정 결과를 보장하지 않습니다. 이 제한은 사기·고의·중과실, 법으로 배제할 수 없는 신체 손해 책임 또는 강행 소비자·개인정보·환불·배상 권리를 배제하지 않으며 운영자의 법정 의무를 이용자에게 전가하지 않습니다. 제한이 유효하지 않은 범위에는 해당 법률을 적용하고 나머지 적법한 조건은 유지합니다.

17. 부정 이용과 계정 관리

봇 적립, 한도 회피용 다중 계정, 허위 활동, 오류 악용, 무단 접근, 계정 거래, 거주지 허위 표시와 보상 재판매를 위한 조작을 금지합니다. 의심 활동·보상 신청을 일시 보류하고 중복·오지급 포인트를 정정하거나 위반 콘텐츠 삭제와 필요한 범위의 계정 제한·정지를 검토할 수 있습니다. 문제 확인에 합리적으로 필요한 자료만 요청합니다. 법률·보안상 제한을 제외하고 사유와 재검토 문의창구를 안내하며 재검토가 제재 해제를 보장하지는 않습니다. 임의 벌금이나 위반과 무관한 정당한 구매권 몰수, 법정 구제권 삭제는 적용하지 않습니다.

1. 운영자와 개인정보 문의

TroubleMaker는 캄보디아에서 운영하며 운영자와 공개 개인정보·고객지원 문의창구는 아래에 기재합니다. 개인정보 문의와 권리 행사 요청은 해당 창구로 보내주세요. 이 정책은 현재 사이트가 처리하는 정보를 설명합니다. 새로운 기능에서 추가 정보를 수집하기 전 처리 목적·제공받는 자·보관 기준·요청 절차를 안내합니다. 적용 법률이 요구하는 추가 책임 주체나 대리인 정보는 해당 처리를 시작하기 전에 제공해야 합니다.

운영자 (공개 표시 이름)

Chris Kim

공개 고객지원·개인정보 이메일

alice83072@gmail.com

2. 계정과 공개 커뮤니티 정보

이메일 가입 시 이메일, 닉네임과 솔트를 적용한 비밀번호 해시를 저장하며 원래 비밀번호를 저장하지 않습니다. Google 로그인은 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 이미지를 제공할 수 있습니다. 업로드한 프로필 이미지, 게시물, 댓글, 추천, 신고, 계정 상태, 출석, 활동 횟수, 포인트를 계정·커뮤니티 운영에 처리합니다. 닉네임, 프로필 이미지, 게시물, 댓글, 회원 랭킹은 공개될 수 있습니다. 신분증, 결제정보 등 민감한 정보를 공개 게시물에 올리지 마세요.

3. 보안과 방문 기록

서버·관리자 기록에는 IP, 시각, 요청 경로, 브라우저·기기 정보, IP 기반 추정 국가, 계정 식별자와 운영 조치가 포함될 수 있습니다. 애플리케이션 접속 기록은 쿼리 문자열·비밀번호·세션 토큰을 기록하지 않지만 웹서버 로그는 별도입니다. 방문 수와 접속 현황에 지속적인 가명 방문자 식별값을 사용합니다. 가명 식별값과 IP도 개인정보가 될 수 있습니다.

4. 쿠키와 브라우저 저장소

현재 로그인 쿠키 __Host-tm_session의 설정 기간은 최대 7일입니다. 방문 통계용 __Host-tm_visitor, 언어 선택 tm_locale, 국가 선택 tm_country는 최대 1년으로 설정됩니다. 테마와 채팅 패널 설정은 브라우저 로컬 저장소에 보관할 수 있습니다. 쿠키 삭제·차단은 로그인과 저장 설정에 영향을 줄 수 있습니다. 쿠키 기간과 서버 데이터 보관 기간은 서로 다릅니다.

5. Google 서비스와 동의

현재 Google Analytics를 불러오며 광고 대상 페이지와 지원 언어에서는 Google AdSense·Funding Choices 스크립트도 불러옵니다. 제공사는 정책에 따라 브라우저·네트워크 정보와 식별값을 처리할 수 있습니다. 지역·제공사 설정에 따라 동의 메시지가 표시될 수 있습니다. 단순 접속, 가입, 포인트 적립을 선택적 통계·광고·국외 이전에 대한 포괄 동의로 간주하지 않습니다. 지역별 동의·철회·거부와 비필수 추적 제어의 실제 작동을 별도로 검증해야 하며 스크립트나 이 정책을 넣었다고 완료된 것은 아닙니다.

6. 목적과 처리 근거

인증, 인증 메일, 커뮤니티 표시, 출석·포인트, 운영·부정 이용 방지, 장애 진단, 방문 통계에 정보를 사용합니다. 적용 법률에 따라 요청한 서비스 제공, 법적 의무, 적절히 평가한 정당한 이익 또는 필요한 별도 동의가 처리 근거가 될 수 있습니다. 선택적 목적을 핵심 서비스 이용에 불필요한 필수 조건으로 묶지 않습니다. 가입만으로 마케팅 수신에 동의했다고 보지 않습니다.

7. 외부 제공사와 국외 처리

호스팅, 메일, Google 로그인·통계·광고는 외부 제공사와 이용자 국가 밖의 처리 및 캄보디아 운영을 수반할 수 있습니다. 최종 제공사 목록, 처리 국가, 역할, 계약, 이전 보호조치, 필요한 현지 대리인 정보를 확인해 해당 범위에서 공개해야 합니다. 캄보디아 운영이나 영어 정책만으로 모든 국가의 국외 이전 요건이 충족된다고 표시하지 않습니다.

8. 보관과 삭제

현재 설정상 인증 토큰은 30분, 세션은 7일 후 만료됩니다. 최근 채팅 저장은 최대 200개 메시지와 약 10분으로 제한됩니다. 관리자 접속·보안·감사 기록과 페이지별 방문 기록에는 90일, 서버 지표에는 30일의 만료 설정이 적용됩니다. 정리 시각은 즉시가 아닐 수 있습니다. 회원 정보, 커뮤니티 콘텐츠, 집계 방문 컬렉션, 웹서버 로그, 백업, 보안 차단 목록 전체에 자동 삭제 일정이 구현된 것은 아닙니다. 해당 보관·삭제 일정은 운영 기준으로 확정해야 하며 자동 회원 탈퇴나 모든 자료의 90일 삭제를 보장하지 않습니다.

9. 권리와 요청

적용 법률에 따라 정보 제공, 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동, 동의 철회, 처리 반대와 감독기관 민원을 요청할 수 있습니다. 필요한 법적 보관 등 합법적인 예외가 있을 수 있습니다. 이 정책에 공개한 고객지원·개인정보 이메일로 요청해 주세요. 요청자 확인은 필요한 범위로 제한하고 과도한 신원 정보를 요구하지 않아야 합니다. 셀프서비스 삭제·내보내기 기능이 현재 구현됐다고 표시하지 않습니다. 구체적인 요청 처리 절차는 예정된 출시 전에 확정하고 작동을 검증해야 합니다.

10. 아동

현재 일반 이용자 대상 커뮤니티는 만 13세 이상 또는 현지의 더 높은 기준을 대상으로 합니다. 현재 가입 양식에는 연령 검증·검증된 보호자 동의가 없습니다. 약관의 나이 제한만으로 아동 대상 게임·광고·계정이 적법하게 운영된다고 보지 않습니다. 해당 이용 전에 적절한 연령·보호자 보호조치와 필요한 지역 안내를 마련해야 합니다. 아동 신분증을 공개 게시물이나 채팅으로 보내지 마세요.

11. 향후 결제·포인트 사용·보상 정보

현재 게임 결제·활동 포인트 아이템 구매·기프트카드 교환은 출시되지 않았습니다. 관련 정보를 수집하기 전 추가 항목, 게임 계정 연결, 아이템 이용권, 포인트 차감·복구 기록, 처리사, 제공받는 자, 목적, 기간, 권리 행사 절차를 안내합니다. 보상 지급을 위해 Steam 비밀번호나 Steam Guard 코드를 요구하지 않습니다. 실제로 필요한 신원·세금 정보는 별도 안내와 제한된 보안 채널로 처리해야 하며 공개 글이나 채팅으로 받지 않습니다.

12. 변경과 지역별 보호

중요한 개인정보 처리 변경은 명확히 고지하고 필요한 새로운 동의를 변경 처리 전에 받아야 합니다. 지역별 보호와 검토 상태는 국가·지역 정책에서 확인할 수 있습니다. 해당 언어로 사이트를 표시한다고 법적으로 충분한 현지어 안내가 완료된 것은 아닙니다.

13. 고객센터 문의

문의 양식에서는 이름·닉네임, 답변 이메일, 문의 유형, 제목, 내용, 선택 언어를 수집합니다. 로그인한 경우 계정 ID, 계정 이름·이메일·인증 상태를 연결합니다. 문의 처리와 부정 이용 방지를 위해 접수·처리 시각, 개인정보 안내 확인, 처리 상태와 관리자 전용 메모를 저장합니다. 문의는 공개되지 않으며 활동 포인트도 지급하지 않습니다. 접수일부터 180일 후 데이터베이스 자동 삭제 대상이 되며 만료 정리는 즉시가 아닐 수 있습니다. 문의 접수만으로 답변 이메일 소유를 인증하지 않으므로 민감한 계정 요청에는 적절한 추가 확인이 필요합니다. 비밀번호·카드번호·신분증은 입력하지 마세요. 접수번호 발급은 즉시 해결이나 자동 이메일 발송을 보장하지 않습니다. 고객지원·개인정보 문의는 alice83072@gmail.com으로도 요청할 수 있습니다.

1. 활동 포인트와 제공 혜택

회원은 적격 커뮤니티 활동으로 포인트를 적립합니다. 지정 게임 아이템 구매와 Steam 지갑·기프트카드 교환은 준비 중이며 아직 사용할 수 없습니다. 실제 운영 공고가 게시된 혜택에 한해 공고된 조건으로 신청할 수 있습니다. 계정·랭킹의 포인트 잔액 자체가 교환, 현금 가치, 고정 교환 비율 또는 향후 출시일을 보장하지 않습니다. 향후 활동 혜택을 예약한다는 명목으로 돈을 요구하지 않습니다.

2. 현재 활동 점수

적격 게시글 작성은 30점, 댓글 작성은 5점을 지급합니다. 글·댓글을 합쳐 회원 1명당 5분에 한 번 작성할 수 있으며 고객센터 문의는 제외되고 활동 포인트를 지급하지 않습니다. 출석은 Asia/Bangkok (UTC+7) 기준 하루 한 번 20점입니다. 월요일부터 일요일까지 모두 출석하면 일요일에 100점을 추가하고 해당 달의 모든 날짜에 출석하면 월말에 500점을 추가합니다. 주간·월간 개근이 함께 성립하면 둘 다 추가합니다. 새 규칙은 적용 이후부터 운영하며 기존 잔액은 유지하고 이전 UTC 출석을 새 개근 기준 충족으로 간주하지 않습니다. 받은 좋아요는 1개당 작성자에게 1점을 지급하며 회원당 게시물에 한 번만 누를 수 있고 본인 글에는 누를 수 없습니다. 금지어가 있는 글·댓글은 포인트 지급과 작성 제한 적용 전에 거절합니다. 관리자 숨김은 포인트를 유지하고 삭제는 실제 지급된 내역만 한 번 회수합니다. 게시글 삭제 시 함께 삭제되는 댓글과 좋아요 지급분도 회수합니다. 이미 사용한 포인트를 회수해 잔액이 음수가 되면 추가 구매는 제한됩니다. 포인트 이동 기록은 계정 운영·정산·부정 이용 검토에 사용하고 자동 소멸을 두지 않으며 필요성과 법적 요구에 따라 보존 기간을 검토합니다. 점수 규칙 변경은 안내하며 이 수치는 현금 교환 비율이 아닙니다.

2A. 누적 경험치·성장 레벨

출석·개근·게시글·댓글·받은 좋아요에 따른 포인트 지급과 같은 양의 경험치를 함께 적립합니다. 포인트 사용과 차감은 누적 경험치를 줄이지 않습니다. 경험치에 따라 회원 성장 레벨이 1~99까지 자동 상승하며 레벨이 높을수록 다음 레벨에 더 많은 경험치가 필요합니다. 계정창에서 각 레벨의 누적 경험치 기준과 아이콘을 확인할 수 있습니다. 성장 레벨과 관리자 권한은 별개이며, 경험치는 구매·양도·현금 교환할 수 있는 잔액이나 보상 수령 보장이 아닙니다.

3. 무료 적립과 지정 사용처

포인트는 적격 무료 커뮤니티 활동으로 얻으며 돈으로 구매하지 않습니다. 현금 충전 게임 재화와 별도로 기록하고 예치금, 법정 화폐, Steam 포인트 상점 점수, Steam 지갑 잔액, 임금, 투자금 또는 수익 배당으로 표시하지 않습니다. 향후 사용처는 명시적으로 승인한 게임 아이템과 별도로 승인한 Steam 운영 공고로 제한합니다. 현재 사이트에서 포인트 구매·회원 간 이전·현금 환급을 제공하지 않습니다. 고정된 포인트·현금 교환 비율을 약속하지 않습니다. 무료·판촉 포인트라는 명칭만으로 법적 성격을 확정하거나 정당한 권리와 수락한 약속을 없애지 않습니다.

4. 운영자가 제공하는 활동 혜택

운영자는 지정 게임 아이템을 활동 혜택으로 제공하고 별도 운영 공고에서는 합법적인 게임 판매·광고 수익 등을 포함한 자체 예산으로 정품 Steam 기프트카드를 구매할 수 있도록 계획합니다. 회원은 투자자가 아니며 수익 비율이나 확정 배당을 약속하지 않습니다. 실제 지원 상품 목록이나 예산을 확보한 운영 공고가 있어야 제공하며 과거 활동만으로 미래 수익에 대한 무제한 지급권이 생기지 않습니다.

5. 구매·게임 승리·광고의 전환 금지

아바타 등 게임 상품 구매는 보상 포인트나 자격을 늘리지 않습니다. 게임 유료 재화, 게임 점수, 베팅 결과, 게임 승리 보상을 해당 보상으로 전환할 수 없습니다. Google 광고 시청·클릭·새로고침·반복 접속을 보상하지 않으며 보상형 광고에서 얻은 점수를 기프트카드 교환용 잔액에 섞지 않습니다. 현재 계획에는 베팅, 유료 추첨, 룰렛, 잭팟 또는 무작위 당첨 방식이 포함되지 않습니다.

5A. 예정된 게임 아이템 구매 — 소진하되 순환시키지 않음

향후 지원 상품 목록에서 현금으로도 판매하는 지정 아바타 등 아이템을 안내한 활동 포인트 비용으로 구매할 수 있게 계획합니다. 모든 유료 상품이 포인트 대상이 되는 것은 아닙니다. 신청 확인 전에 정확한 상품, 차감 점수, 게임 계정, 사용 제한, 회원 성장에 미치는 영향을 표시합니다. 성공한 구매는 해당 포인트를 한 번 차감·소진하며 그 점수로 Steam 보상을 중복 신청할 수 없습니다. 포인트 아이템은 계정에 귀속되며 서비스에서 양도·재판매·현금 환급·활동 포인트 재전환·기프트카드 전환을 제공하지 않습니다. 베팅, 경품 참가권, 게임 승리 보상의 외부 전환 경로로 쓰지 않습니다. 지급 실패나 정당한 취소로 점수를 복구할 때는 대응하는 아이템 이용권도 취소해야 하며 아이템과 복구된 사용 가능 포인트를 동시에 남기지 않습니다. 현금 결제분이 있다면 따로 처리하고 법정 구제권을 유지합니다. 포인트 사용분을 상품의 현금 판매가격으로 자동 환불하지는 않습니다. 무료 상품이라는 이유만으로 현지 게임·소비자·프로모션·개인정보·결제 요건에서 면제되지 않습니다.

6. 출시 전에 확정할 운영 조건

실제 상품 목록·공고에 지원 거주 국가, 나이, 운영 시각과 시간대, 적격 활동, 필요 점수, 아이템·제한 또는 기프트카드 통화·금액, 개인·전체 한도, 재고·예산, 합법적인 소멸 조건, 지급 기한, 확인 절차, 세금 처리, 문의·이의신청 수단을 표시합니다. 아이템 사용과 Steam 보상은 지역별로 각각 승인해야 하며 하나가 지원된다고 다른 쪽도 자동 허용하지 않습니다. 포인트 사용이 회원 성장에 미치는 영향도 확인 전에 설명합니다. 조건을 공개하기 전에는 운영 중인 상품·보상으로 안내하지 않습니다.

7. 예정된 신청 자격과 확인

초기 Steam 보상 신청은 만 18세 이상이면서 현지의 더 높은 나이·행위능력 기준도 충족하고 인증된 적격 계정과 명시적 지원 국가의 거주 자격을 갖춘 이용자를 대상으로 합니다. 이는 운영자 정책이지 모든 국가의 성년 기준이 아닙니다. 게임 아이템 사용은 게임의 승인된 이용등급, 현지 계약 능력, 필요한 보호자 절차를 따르며 모든 커뮤니티 회원에게 자동 허용하지 않습니다. 국가·계정·부정 이용 확인은 필요한 범위로 제한합니다. 거주지 허위 입력, 다중 계정, 봇, 허위 게시물, 담합은 금지합니다. 현재 사이트가 나이·거주 국가를 검증해 인증한다고 표시하지 않습니다.

8. Steam 지급과 지역 제한

보상은 개별 공고에서 설명한 Steam 지갑 잔액 또는 정품 기프트카드 코드이며 Steam 포인트 상점 점수가 아닙니다. 국가, 통화, 상품과 계정 조건으로 지급·등록이 제한될 수 있습니다. Valve는 디지털 선물 구매에 기존 Steam 지갑 잔액을 사용할 수 없고 국가 제한이 있을 수 있다고 안내하며 코드형 상품에도 별도 조건이 적용됩니다. 신청 수락 전에 호환성을 확인합니다. Steam 비밀번호, Steam Guard 코드 또는 보상 해제 비용을 요구하지 않습니다. 별도 증빙 없이 Valve나 공식 Steam 제휴사라고 표시하지 않습니다.

9. 거절·지급 실패·재검토

수락한 신청을 알림 없이 없애지 않습니다. 법률·보안상 제한을 제외하고 거절 사유, 재검토 경로, 지급 상태를 안내하는 절차를 운영 공고에 둡니다. 정당한 보상을 공급할 수 없어 지급에 실패하면 유효하게 차감한 포인트를 복구하거나 이용자가 명확히 동의한 대안을 제공하고 법정 구제권은 유지합니다. 이미 수락한 보상을 받기 위해 추가 비용을 내도록 강요하지 않습니다. 지역 호환성 문제도 해결 절차를 적용하며 전 세계 등록 가능성을 임의 보장하지 않습니다.

10. 세금과 개인정보

세무 신고·원천징수는 운영자와 수령자의 관할에 따라 달라질 수 있어 전 세계 동일 세율을 약속하지 않습니다. 필요한 공제나 세무 정보는 수락 전에 안내합니다. “선물”이라고 부른다고 운영자의 세금 의무가 사라지지 않습니다. 적법한 지급과 실제 필요한 세금·부정 이용 확인 범위만 수집하고 수집 전에 개인정보 안내를 갱신합니다.

11. 변경·소멸·종료

향후 공고에 변경, 포인트 사용 조건, 소멸 여부와 종료 처리 방식을 법에 따라 사전 안내합니다. 이 문서로 기존 포인트 소멸을 새로 도입하지 않습니다. 예산이 바뀌었다는 이유만으로 이미 유효하게 수락한 지급 약속을 소급 취소하지 않습니다. 재검토와 강행 소비자 권리를 유지합니다.

12. 현지 법률 우선

이 정책은 활동 혜택 계획이며 도박 면허나 무료 포인트·아이템이 규제에서 벗어난다는 보증이 아닙니다. 게임 아이템 사용과 기프트카드 각각에 대해 국가별 출시 전에 게임·프로모션·소비자·세금·개인정보·결제·청소년 요건을 검토해야 합니다. 미승인 지역에서 점수를 모아도 두 사용처의 자격이 생기지 않습니다. 게임 안에서만 소진하도록 제한하면 유통을 줄일 수 있지만 그 사실만으로 적법성이 확인되지는 않습니다.

캄보디아 (KH)

운영 기반은 캄보디아입니다. 출시 전에 사업·세무 등록, 전자상거래 허가 적용 여부, 소비자 표시사항, 보상 분류를 확인합니다. 온라인 도박·베팅을 제공하지 않습니다. 아바타 판매와 무료 활동 보상을 분리했다고 정부 승인을 받은 것으로 표시하지 않습니다.

공식 참고자료: Cambodia — business registration and licences · Cambodia — official online gambling prohibition announcement

유럽연합·유럽경제지역 (EEA)

강행 소비자 보호와 적용되는 GDPR 권리를 유지합니다. 통신판매의 일반적인 14일 철회권에는 조건부 디지털 콘텐츠 예외가 있지만 즉시 제공을 위해 필요한 별도 명시 동의·인지 확인을 미리 선택된 체크박스로 대체하지 않습니다. 공통 제도가 있어도 국가별 규칙은 다를 수 있습니다. EU 밖 운영자라도 EU 이용자 대상 제공·행동 관찰에 GDPR이 적용될 수 있습니다. 아래 EEA 30개국 표시는 과금·보상 출시 승인이 아닙니다.

오스트리아, 벨기에, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 아이슬란드, 리히텐슈타인, 노르웨이.

공식 참고자료: EU — withdrawal and digital-content exceptions · EU — territorial application of GDPR · Google — EEA, UK and Switzerland consent requirements

영국 (GB)

적용되는 취소권과 디지털 콘텐츠 하자 구제권을 유지합니다. 필요한 경우 즉시 제공에 대한 동의, 14일 취소권에 미치는 영향의 인지 확인, 계약 확인을 갖춥니다. 영국 개인정보·광고 동의 요건은 EU와 별도로 확인합니다.

공식 참고자료: UK — digital services and cancellation disclosures · Google — EEA, UK and Switzerland consent requirements

스위스 (CH)

스위스를 EEA 회원국으로 보거나 EU 철회 규칙을 자동 적용하지 않습니다. 현지 계약·개인정보·보상 규칙을 확인합니다. 맞춤 광고에는 Google의 스위스 동의 관리 요건도 검토합니다.

공식 참고자료: Google — EEA, UK and Switzerland consent requirements

미국 (US)

연방과 해당 주의 소비자·개인정보 규정을 보호하며 전국 단일 환불·프로모션·세금 규칙이 있다고 표시하지 않습니다. 해외 운영자라도 미국 만 13세 미만 아동 대상 서비스 또는 해당 아동임을 알면서 개인정보를 수집하면 COPPA가 적용될 수 있습니다. 거래 전에 주별 조건을 필요한 범위에서 공개합니다. 유료 추첨·도박 기능은 포함하지 않습니다.

공식 참고자료: US — FTC COPPA guidance

캐나다 (CA)

적용되는 연방·주 소비자·개인정보 권리를 유지합니다. 의미 있는 동의와 이해 가능한 안내를 확인하고 필요한 프랑스어·퀘벡 요건도 검토합니다. 영어 문서만으로 캐나다의 모든 고지·계약 요건을 충족했다고 표시하지 않습니다.

공식 참고자료: Canada — meaningful consent

호주 (AU)

호주 소비자법이 적용되는 경우 “환불 불가” 문구로 법정 소비자 보장을 배제하지 않습니다. ACCC는 호주에 상품·서비스를 직접 제공하는 해외 사업자도 해당 법을 따라야 한다고 안내합니다. 현지 개인정보·프로모션 요건도 별도 확인합니다.

공식 참고자료: Australia — overseas online businesses and consumer rights

뉴질랜드 (NZ)

호주 규칙이 자동 적용된다고 보지 않습니다. 현지 소비자 보장·개인정보·미성년자·보상 조건을 별도 확인하며 강행 구제권을 배제하지 않습니다.

대한민국 (KR)

한국 대상 게임·과금·보상 출시 전에 적용되는 게임 등급분류·유통, 전자상거래 철회, 청소년 보호, 개인정보·국외 이전 요건을 확인합니다. 무료 커뮤니티 활동을 게임 결과물 환전과 혼합하지 않습니다. 캄보디아 운영을 이유로 한국 강행 권리를 배제하지 않습니다.

공식 참고자료: Korea — Game Industry Promotion Act

일본 (JP)

현지 온라인 판매 표시, 디지털 상품, 결제·포인트, 경품 한도를 확인합니다. 일본 소비자청은 온라인 구매를 쿨링오프 거래와 구분하므로 EU식 철회권을 일괄 약속하지 않습니다. 적용되는 계약·법정 구제는 유지하며 필요한 일본어 안내를 먼저 준비합니다.

공식 참고자료: Japan — consumer information on cooling-off

중국 본토 (CN)

이 정책에서는 중국 본토를 대만·홍콩·마카오와 구분합니다. 대상 게임을 제공하기 전 출판 승인, 현지 유통, 신원·청소년 보호, 개인정보·국외 처리 요건을 확인합니다. 중국어 뉴스 접속을 게임·보상 출시 승인으로 표시하지 않습니다.

공식 참고자료: China — publishing approvals for imported online games

대만 (TW)

대만의 디지털 콘텐츠 계약·소비자 취소·개인정보·미성년자·보상 규칙을 확인합니다. 사용 언어만으로 중국 본토의 제한·승인을 적용하지 않습니다. 필요한 번체 중국어 거래 안내를 출시 전에 준비합니다.

홍콩 (HK)

현지 소비자·개인정보·마케팅·보상 요건을 독립적으로 확인합니다. 번체 중국어·영어 제공만으로 승인되지 않으며 대만·중국 본토 규칙을 자동 대입하지 않습니다.

마카오 (MO)

현지 프로모션·도박과의 구분·개인정보·디지털 판매 요건을 별도 확인합니다. 카지노·온라인 도박 허가를 주장하지 않으며 홍콩·중국 본토 규칙이 동일하다고 가정하지 않습니다.

태국 (TH)

출시 전에 현지 소비자·광고·프로모션·개인정보·청소년·디지털 판매 요건을 확인합니다. 크메르어·태국어 화면이 제공된다고 승인된 것은 아닙니다. 유료 추첨·베팅은 보상에 포함하지 않습니다.

싱가포르 (SG)

PDPA가 적용되는 범위에서 고지·적절한 동의·권리·국외 이전 보호를 확인합니다. 보상과 온라인 판매 분류도 별도 검토합니다. 일반 활동을 무관한 마케팅 동의로 간주하지 않습니다.

공식 참고자료: Singapore — PDPA rights overview

말레이시아 (MY)

출시 전에 현지 소비자·개인정보·디지털 판매·청소년·프로모션 조건을 확인합니다. 싱가포르·인도네시아 승인을 대체 근거로 쓰지 않으며 강행 현지 권리를 보호합니다.

필리핀 (PH)

보상·과금 전 적용되는 프로모션 허가, 소비자·개인정보·세금·디지털 서비스 의무를 확인합니다. 무료 참여만으로 모든 프로모션 의무가 면제된다고 표시하지 않습니다. 필리핀어·영어 안내에 운영자와 조건을 정확히 표시합니다.

인도네시아 (ID)

전자 시스템·서비스 등록 적용 여부, 현지 소비자·개인정보·미성년자·보상 조건을 확인합니다. 필요한 인도네시아어 거래 안내를 먼저 갖추며 뉴스 번역만으로 충분하다고 보지 않습니다.

베트남 (VN)

공식 안내상 온라인 게임 제공에는 현지 기업·허가·출시·이용자 계정 요건 등이 관련될 수 있습니다. 게임 분류와 현지 요건 확인 전에는 대상 게임·과금·보상을 출시한 것으로 표시하지 않습니다. 베트남어 뉴스 번역은 게임 인허가를 대체하지 않습니다.

공식 참고자료: Viet Nam — official online game provision guidance

인도 (IN)

현재 온라인 게임 법률·시행 규칙과 유료 소셜 게임·꾸미기 상품·금전 게임의 구분을 확인합니다. 실력 게임 또는 기프트카드라는 명칭이 면제 근거라고 가정하지 않습니다. 유료 게임 잔액·결과와 무료 커뮤니티 보상을 분리하며 출시 승인을 주장하지 않습니다.

공식 참고자료: India — online gaming legislation and corrigenda

브라질 (BR)

적용되는 소비자·개인정보·프로모션·세금·국외 이전 요건을 확인합니다. 필요한 포르투갈어 안내를 거래 출시 전에 제공하며 스페인어·영어로 자동 대체하지 않습니다.

멕시코 (MX)

현지 소비자·개인정보 고지·프로모션·세금 요건을 확인합니다. 필요한 언어로 운영자·총비용·지급·구제 절차를 명확히 표시해야 하며 스페인의 승인으로 멕시코를 승인하지 않습니다.

아랍에미리트 (AE)

연방과 해당 에미리트·자유구역의 소비자·개인정보·게임·프로모션 보상 요건을 확인합니다. 베팅·경품 게임 허가를 암시하지 않으며 필요한 아랍어 등 안내를 출시 전에 준비합니다.

사우디아라비아 (SA)

현지 디지털 상거래·개인정보·콘텐츠·청소년·보상 제한을 별도로 확인합니다. 아랍어 제공은 승인이 아니며 정책 면책 문구만으로 게임 과금·커뮤니티 보상을 활성화하지 않습니다.

그 밖의 모든 국가·지역 (OTHER)

공통 정책과 포기할 수 없는 현지 권리를 적용합니다. 목록에 없다는 이유로 승인되거나 법정 권리가 없어지는 것은 아닙니다. 검토한 운영 공고에 국가를 명시할 때까지 과금 게임·Steam 보상은 미출시입니다. 제재, 제공사 지원, 통화, 인허가, 현지어 요건을 확인하며 운영자 준수 책임을 이용자에게만 전가하지 않습니다.