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Epic Games退款/查詢方式：區分PC端14天與行動裝置2小時

本指南適用於那些希望獲得在 Epic Games Store 購買的遊戲或商品退款的用戶。首先，檢查收據的實際賣家，並按照步驟提交到您購買收據的帳戶。我們甚至概述了當您看不到退款按鈕時如何查詢以及如何檢查結果。 [1. 檢查我的購買是否符合退款資格] PC/Mac產品標示為可退款或可自行退款，一般在購買後14天內、上線後2小時內可退款。對於行動 iOS 和 Android 產品，如果指示退款，則購買後 2 小時內適用單獨的條件。不要將 PC 的 14 天要求應用於行動裝置購買

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