《特戰英豪》VAN9001與VAN9003:先分清TPM與安全開機
重裝前先看錯誤編號。VAN9001表示Vanguard無法偵測已啟用的TPM 2.0;VAN9003涉及安全開機要求。兩者要檢查的設定不同,不能用一個方法包辦。
先在Windows查看狀態
- Win+R執行msinfo32,查看BIOS模式與安全開機狀態,目標是UEFI及開啟(On)。
- Win+R執行tpm.msc,同時確認TPM已可使用及規格版本2.0;1.2不符合相同要求。
- TPM視窗打不開時,查看Windows安全性 → 裝置安全性 → 安全性處理器詳細資料。
VAN9001含義:Riot — VAN9001
VAN9003含義:Riot — VAN9003
安全開機:是否使用UEFI決定下一步
若已是UEFI、只有安全開機關閉,依電腦或主機板廠商說明進入BIOS,啟用Secure Boot並儲存。重新啟動後用msinfo32確認。可透過進階啟動 → 疑難排解 → 進階選項 → UEFI韌體設定進入;按鍵及選單依廠商而異。
Legacy/MBR系統先改BIOS模式可能讓Windows無法開機。先在磁碟管理開啟系統磁碟的內容 → 磁碟區,查看GPT/MBR;MBR需先檢查轉換條件。Riot列出Windows 10 1703以上、64位元、最多3個分割區、關閉加密、非雙系統、支援UEFI且安全開機關閉。備份後依Microsoft的MBR2GPT流程驗證、轉換,再切換UEFI、確認正常開機,最後啟用安全開機。
選項變灰可能需要還原預設安全開機金鑰。重設前暫停BitLocker保護或準備復原金鑰。已開啟仍報錯時,檢查正確主機板型號的BIOS更新與硬體支援;更新中不能斷電。STATUS_SB_POLICY或其他RESTRICTION提示也要檢查額外要求。
依狀態處理與例外:Riot — 安全開機
TPM:買晶片前先查韌體設定
Intel常稱PTT,AMD常稱fTPM。依廠商手冊找到TPM、Trusted Computing、PTT或fTPM並啟用,儲存重啟後以tpm.msc複查。選單缺少或啟用仍未偵測時,可考慮正確型號的BIOS更新。
獨立TPM模組可能符合VAN9001基本要求,但TPM相關VAN: RESTRICTION可能要求韌體TPM。僅支援1.2時先確認有無2.0模式;切換可能清除TPM金鑰,須先準備BitLocker復原方式。舊AMD韌體的fTPM頓挫,Riot建議更新廠商BIOS,而不是關閉fTPM。
視窗未開啟、選單缺少、啟用後錯誤、1.2版本、獨立晶片與頓挫:Riot — TPM 2.0
何時應停止操作
不確定BIOS選單或磁碟轉換條件時,把型號與目前畫面交給廠商支援。設定不能保證讓不支援的硬體變得相容。本文依症狀重組官方說明,請以自己電腦實際顯示的編號為準。
留言 1
오류 번호별로 설정 확인하는 순서가 명확해서 좋네요. 특히 TPM과 보안 부팅을 분리해서 봐야 한다는 점이 핵심이겠어요!