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타운홀 미팅에서 Xbox CEO 아샤 샤르마는 사업 재편에 따른 대규모 해고와 스튜디오 폐쇄 이후 직원들을 안심시키기 위해 연설했다. 윈도우 센트럴에 따르면 샤르마는 구체적인 증거를 공유하지 않은 채 Xbox가 올바른 결정을 내리고 있으며 사상 최저점을 지난 후 성장에 다시 돌입했다고 밝혔다.

샤르마는 'Gears of War: E-Day', 'Minecraft Dungeons 2', 'World of Warcraft: Forever'가 강력한 출발을 보였다고 언급했다. 또한 성장이 이전보다 2~3배 이상 증가했으며 이러한 흐름이 지속될 것으로 기대한다고 덧붙였다.

하드웨어와 관련하여 샤르마는 프로젝트 헬릭스로 알려진 10세대 플랫폼이 모든 이에게 맞는 단일 기기는 없기에 다양한 기기 가족군이 될 것이라는 소문을 확인해 주었다. 그녀는 이동 중인 플레이어를 위한 옵션도 제공하면서 훌륭한 콘솔을 먼저 확보하는 것이 중요하다고 강조했다.

마이크로소프트는 일부 기기를 직접 제조하고 다른 기기에 대해서는 파트너를 찾을 예정이다. 샤르마는 운영체제가 매우 좋아 보이기 시작했다고 전했으나, 시장 환경이 어려운 가운데 차세대 콘솔 및 휴대용 기기에 대한 구체적인 세부 사항은 밝히지 않았다.

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