핵심 정보
미국 채용 전문가 1,027명을 대상으로 한 Criteria의 최근 보고서에 따르면, 채용 담당자의 16%만이 Z세대가 노동 시장에 잘 준비되어 있다고 생각하는 것으로 나타났다. 응답자의 약 3분의 1은 이 젊은 지원자들이 전혀 준비되지 않았다고 느끼며, 절반은 부분적으로만 준비되었다고 평가했다.
채용 담당자들은 문제가 학력 부족이 아니라 필수적인 소프트 스킬의 부족에 있다고 지적한다. 채용 관리자들은 특히 더 나은 의사소통, 문제 해결 능력, 전문적인 태도가 필요하다고 보고하며, 선발 과정에서 전통적인 학위보다 이러한 역량을 점점 더 우선시하고 있다.
업무 현장에 인공지능이 도입되면서 신입 사원 역할에 큰 영향을 미치고 있다. 채용 담당자의 71%는 채용 과정에서 AI의 유용성에 대해 낙관적이지만, 53%는 이 기술이 일자리를 창출하기보다 더 많이 없애고 잠재적으로 주니어 직무를 가상 관리자로 대체할 것을 우려하고 있다.
이러한 어려움에도 불구하고 거의 3분의 2의 조직이 내년에 인력을 확대할 것으로 예상한다. 그러나 채용 관리자의 52%는 시장이 기술적 학위보다는 실무 능력에 기반하여 지원자를 평가하는 방향으로 전환됨에 따라 전년 대비 채용 과정이 더 어려워졌다고 보고했다.
