핵심 정보
최근 유명 커뮤니티 멤버인 RealRadec의 PSN 계정이 해킹당하면서 PlayStation 사용자들 사이에서 보안에 대한 우려가 다시 제기되고 있습니다. 해커들은 계정의 이메일 등 로그인 정보를 변경하여 사용자의 접근을 차단했으며, 피해자는 고객 지원 센터와의 연락조차 원활하지 않았다고 전했습니다.
해당 계정은 동료인 Colin Moriarty의 도움으로 빠르게 복구되었습니다. Radec은 자신의 계정 복구가 신속하게 이루어진 이유가 자신의 영향력과 인맥 덕분임을 인정하며, 일반 사용자들은 이와 같은 지원을 받기 어렵다는 점을 지적했습니다. 그는 이러한 보안 문제가 오랫동안 지속되어 왔으며 개선이 필요하다고 강조했습니다.
보안 전문가들은 해커들이 거래 내역이나 개인 정보를 이용해 고객 지원 센터를 속이고 2단계 인증을 우회할 수 있다고 경고합니다. Moriarty 측은 신뢰할 수 있는 인물이 이러한 방식으로 타인의 계정에 접근하는 과정을 직접 재현해 보이며, 현재의 고객 지원 절차에 심각한 허점이 있음을 시사했습니다.
이러한 보안 문제는 PlayStation이 디지털 전용 시대로 전환되는 과정에서 더욱 큰 불안을 야기하고 있습니다. 소니가 2028년부터 물리적 매체 생산을 중단할 예정인 가운데, 계정 보안이 해결되지 않을 경우 사용자들이 구매한 게임과 데이터가 영구적으로 손실될 위험이 있다는 지적이 나오고 있습니다.
