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미국 플레이스테이션의 전 대표인 숀 레이든은 더 익스팬션 패스 팟캐스트에 출연해 디지털 미래에 대한 자신의 견해를 밝혔다. 그는 실물 미디어에서 멀어지는 전환이 결국 플레이스테이션의 평판과 브랜드 이미지에 타격을 줄 수 있다고 우려를 표명했다.

디지털 다운로드가 디스크 사용에 비해 부정할 수 없는 편리함을 제공함을 인정하면서도, 레이든은 여전히 실물 타이틀을 구매하는 소수의 플레이어가 생태계에서 매우 중요하다는 점을 강조했다.

레이든에 따르면, 실물 형식 지지자들은 가장 충성스러운 고객이며 소장품을 전시하고 싶어 하는 헌신적인 수집가 역할을 자주 한다. 게다가 그는 실물 미디어가 아닌 디지털 라이선스를 구매하는 것은 자산을 재판매할 수 없으므로 아무것도 소유하지 못함을 의미한다고 지적했다.

자신이 이러한 기업적 결정을 이끈 재무 계획 논의나 스프레드시트 계산에 참여하지는 않았다고 언급하면서도, 레이든은 디지털 라이선스 대여로 완전히 이동하는 것이 브랜드 인식에 부정적인 영향을 미칠 것이라고 믿는다.

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