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全新400前缀将于本周六启用以打击垃圾电话,OCU警告称此举不足以解决问题
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全新400前缀将于本周六启用以打击垃圾电话,OCU警告称此举不足以解决问题
从本周六开始,西班牙将实施一个新的400前缀,以帮助用户识别商业电话。这项源自《客户服务法》的措施要求大公司在所有与销售相关的外呼中使用该特定前缀,从而使接听者能够立即识别来电的性质。 该倡议还旨在减少涉及未接来电的电话诈骗,此类诈骗诱导用户回拨高收费号码。根据新规定,以400开头的号码仅限外呼,无法接收来电,从而有效地抵消了回拨诈骗手段。 尽管西班牙政府打算监督并惩罚未能采用400前缀的实体,但OCU(消费者与用户组织)对其整体有效性仍持怀疑态度。OCU在5月进行的一项调查
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