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2009年，索尼在推出PSP Go时，试图进行一次向纯数字生态系统的重大战略转型。 通过移除光盘驱动器，该公司旨在实现其便携式游戏部门的现代化，但该主机遭到了零售商和消费者的强烈抵制，最终成为了一次显著的商业失败。

该设备采用了滑盖设计，配备16GB内置闪存和专有的M2存储卡插槽。 然而，尽管屏幕缩小至3.8英寸，其249欧元的发布价格却高于PSP-3000，因此受到了批评。 此外，该主机需要昂贵的专有配件，并取代了标准USB端口，导致之前的外设无法兼容。

荷兰连锁店Nedgame等零售商抵制了该系统，理由是担心实体游戏销售和二手市场的损失。 消费者同样对无法将现有的UMD库转移到新硬件上感到沮丧。

包括缓慢的Wi-Fi下载速度和有限的PlayStation Store目录在内的技术限制进一步阻碍了采用，导致初期销售数据不佳。 索尼于2011年4月20日正式停止了PSP Go的生产。 这一经历影响了后来的硬件策略，促使该公司在PS Vita上重新引入了物理介质，并在PS5上同时提供标准版和数字版机型，为消费者提供了更多选择。

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