关键信息

欧盟委员会通过消费者保护合作 (CPC) 网络，针对网络游戏行业发起了协调行动。 其主要目标是要求提高数字商品实际成本的透明度，并消除涉及虚拟货币的欺骗性做法。

监管机构正在审查那些使用宝石或金币等中间虚拟货币的系统，这些系统将现实世界的支出与数字购买脱钩。 包括国际游戏研究小组 2023 年的一项研究在内的调查表明，这种“双重货币转换”造成了一种心理脱节，使消费者更容易消费。

CPC 网络呼吁包括动视暴雪、拳头游戏、育碧和 Supercell 在内的公司审查其货币化做法。 委员会警告称，如果公司不遵守欧盟消费者保护法规，它将采取联合执法措施。

特别关注的是像战利品箱这样的可变奖励系统，特别是那些未成年人可以接触到的系统。 目前尚不清楚行业参与者是会自愿调整其模式，还是欧盟委员会需要实施正式的立法框架来限制这些做法。

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