《堡垒之夜》PC启动错误与崩溃：从文件验证到设置重置

无法启动或频繁退出时，先记录错误信息。有代码就先在Epic支持中搜索该代码；无信息则检查最低配置。清缓存无法弥补配置不足。

删除安装前先做这些

1. Epic Games Launcher库中打开游戏的三点菜单 → 管理（Manage）→ 验证（Verify），等待完成。此操作检查并修复损坏或不一致的文件，Epic说明不会影响保存数据。
2. 在同一情形下重新启动；仍有问题再继续。

文件验证：Epic — 文件验证

清理启动器缓存

从任务栏通知区Epic图标选择退出（Exit），完全关闭启动器。Win+R → %localappdata% → EpicGamesLauncher → Saved，仅删除实际存在的webcache、webcache_4147、webcache_4430。不要把游戏安装目录当成缓存目录。

官方缓存文档也介绍Mac操作：退出启动器，通过Finder清空~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher里的webcache后重新启动。本文的《堡垒之夜》启动诊断针对PC。

缓存清理步骤：Epic — 启动器缓存

缓存无效时扩大排查范围

检查显卡驱动更新及以管理员身份运行启动器。仍有问题，再依次考虑重装启动器和游戏。官方还列出游戏文件夹的安全软件排除项、换驱动器安装、分离后台应用干扰、检查驱动器错误。不要同时改多个设置，每步后复现同一症状。

PC崩溃、错误、性能问题完整检查项：Epic — PC错误排查

最后重置设置前，先了解影响

启动仍持续崩溃时，可考虑重置%localappdata%中的FortniteGame。可能清除游戏内设置，请先截取设置画面。

1. 关闭游戏和Epic启动器。
2. Win+R → %localappdata%，删除FortniteGame文件夹。
3. 重启电脑，以管理员身份运行Epic启动器。
4. 库 → 游戏三点菜单 → 管理 → 验证，完成后再启动。

设置重置及准备：Epic — 重置FortniteGame

仍未解决时，Epic综合说明建议联系硬件厂商。提供错误画面、电脑配置、启动停止位置及已尝试步骤，有助于减少重复检查。