Fortnite PC không mở hoặc bị văng: kiểm tra tệp đến đặt lại thiết lập

Ghi lại thông báo lỗi. Nếu có mã, tìm mã đó trong hỗ trợ Epic. Nếu không có, kiểm tra cấu hình tối thiểu; xóa bộ nhớ đệm không giúp PC thiếu cấu hình đáp ứng yêu cầu.

Trước khi xóa bản cài

1. Trong thư viện Epic Games Launcher, mở ba chấm Fortnite → Manage → Verify, đợi hoàn tất. Quy trình kiểm tra và sửa tệp hỏng/khác biệt; Epic nói dữ liệu đã lưu không bị ảnh hưởng.
2. Thử lại đúng tình huống ban đầu. Nếu còn lỗi, tiếp tục.

Kiểm tra tệp: Epic — Kiểm tra tệp game

Xóa bộ nhớ đệm launcher

Thoát hoàn toàn bằng Exit ở biểu tượng Epic trên khay hệ thống. Mở Win+R → %localappdata% → EpicGamesLauncher → Saved. Chỉ xóa webcache, webcache_4147 và webcache_4430 nếu có; đừng nhầm với thư mục cài game.

Bài chính thức cũng hướng dẫn Mac: thoát launcher, dùng Finder làm trống webcache trong ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher rồi mở lại. Phần xử lý Fortnite ở đây dành cho PC.
Hướng dẫn bộ nhớ đệm launcher: Epic — Xóa bộ nhớ đệm launcher

Nếu xóa bộ nhớ đệm không giúp

Kiểm tra cập nhật trình điều khiển đồ họa và chạy launcher bằng quyền quản trị. Nếu cần, cân nhắc cài lại launcher rồi game. Epic còn nêu ngoại lệ antivirus cho thư mục Fortnite, cài ở ổ khác, tách ảnh hưởng ứng dụng nền và kiểm tra lỗi ổ. Thử lại cùng triệu chứng sau mỗi bước để xác định nguyên nhân.
Danh sách đầy đủ về lỗi, văng và hiệu năng PC: Epic — Xử lý văng game PC

Hiểu bước đặt lại thiết lập cuối cùng

Nếu vẫn văng lúc mở, cân nhắc đặt lại FortniteGame trong %localappdata%. Thiết lập trong game có thể bị đặt lại; chụp màn hình chúng trước.

1. Đóng Fortnite và Epic launcher.
2. Mở Win+R → %localappdata%, xóa FortniteGame.
3. Khởi động lại PC, chạy launcher bằng quyền quản trị.
4. Library → ba chấm Fortnite → Manage → Verify; xong thì mở game.

Chuẩn bị và đặt lại thiết lập: Epic — Đặt lại FortniteGame
Nếu chưa giải quyết được, hướng dẫn chung Epic khuyên liên hệ hãng phần cứng. Gửi màn hình lỗi, cấu hình, điểm dừng khi mở và các bước đã thử để tránh kiểm tra lặp lại.