ข้อมูลสำคัญ
ผู้นำของ Xbox เปลี่ยนแปลงไปเมื่อประมาณ 8 เดือนก่อน โดยนำระบอบใหม่เข้ามาจัดการกับการเสื่อมถอยของแบรนด์มาหลายปี ในขณะที่ยุคของ Phil Spencer มุ่งเน้นไปที่การขยายตัว แต่ผู้นำปัจจุบันภายใต้การบริหารของ Asha Sharma กำลังดูแลการหดตัวที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาเชิงโครงสร้างในอดีต
ภายใต้ Spencer สตูดิโอภายในได้รับอิสรภาพอย่างมากและมีเช็คเปล่า ส่งผลให้วงจรการพัฒนาไม่มีที่สิ้นสุดด้วยการควบคุมคุณภาพที่แตกต่างกันและผลตอบแทนทางการเงินที่น่าสงสัย โปรเจกต์อย่าง Hellblade 2, State of Decay 3 และ Fable ต้องประสบปัญหาระยะเวลาพัฒนายาวนานถึง 7 หรือ 10 ปี
ไม่ใช่ว่าการตัดสินใจทั้งหมดของ Sharma จะถูกมองว่าถูกต้องโดยผู้สังเกตการณ์ เนื่องจากปฏิสัมพันธ์ต่อ Id Software และการให้ทุนสนับสนุนโปรเจกต์ของ Kojima ทำให้เกิดเสียงวิจารณ์ ควบคู่ไปกับการกลับมาสู่ความพิเศษเฉพาะตัวที่น่าแปลกใจ อย่างไรก็ตาม ผู้เขียนตั้งข้อสังเกตว่าการดำเนินตามวิถีเดิมต่อไปนั้นไม่ยั่งยืน
ท้ายที่สุด บทความยืนยันว่าธุรกิจที่แข็งแรงเป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาผลงานสร้างสรรค์ในระดับใหญ่ โดยโต้แย้งว่ากลยุทธ์การขาดทุนที่ไม่มีที่สิ้นสุดในอดีตนั้นไม่ยั่งยืน Asha Sharma ตัวแทนของไมโครซอฟท์ยังได้ระบุไว้อย่างชัดเจนด้วยว่า Xbox ไม่ได้มีไว้ขาย
