ข้อมูลสำคัญ
ผู้ใช้งาน Reddit ชาวเยอรมันที่ใช้ชื่อว่า After-Cartoonist-196 ได้แชร์ประสบการณ์การซื้อของมือสองที่ไม่สู้ดีนักบนตลาดออนไลน์ โดยเขาได้ซื้อโปรเซสเซอร์ Ryzen 7 5800X3D เพื่อมาอัปเกรดประสิทธิภาพในการเล่นเกม Valorant
เจ้าของโปรเซสเซอร์คนก่อนหน้าถูกแบนเนื่องจากใช้โปรแกรมโกงในเกม Valorant ส่งผลให้ฮาร์ดแวร์ชิ้นดังกล่าวถูกระบบป้องกันการโกงของเกมขึ้นบัญชีดำไว้ก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดมือสองและมาถึงมือผู้ซื้อ
การติดตั้งโปรเซสเซอร์ที่ติดธงดังกล่าวลงในระบบอื่นได้ไปกระตุ้นการแบนรอบสอง ซึ่งส่งผลให้เมนบอร์ด ฮาร์ดไดรฟ์ และอุปกรณ์อื่นๆ ปกติของผู้ใช้งานถูกระบุไปด้วย ทำให้คอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องถูกตัดสิทธิ์จากการเข้าเกมอย่างถาวร แทนที่จะเป็นแค่การถอด CPU ออกเท่านั้น
เพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว ผู้เล่นจะต้องส่งหลักฐานการซื้อและภาพหน้าจอของเกมให้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อตรวจสอบด้วยตนเองผ่านกระบวนการที่ใช้เวลานาน หรือไม่เช่นนั้นก็ต้องเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ใหม่ทั้งหมด
เกมชื่อดังจำนวนมาก เช่น Valorant, Apex Legends และซีรีส์ Call of Duty ต่างก็ใช้กลไกการบล็อก HWID (Hardware ID) เพื่อลงโทษผู้เล่นที่โกงเกม โดยการบันทึกและแบนตัวระบุฮาร์ดแวร์หลัก ซึ่งช่วยยับยั้งการทำผิดกฎได้ แต่อาจทำให้อุปกรณ์ที่ถูกแบนเล็ดลอดเข้าสู่ตลาดชิ้นส่วนมือสองโดยไม่ได้ตั้งใจ
