ข้อมูลสำคัญ
Shawn Layden อดีตหัวหน้า PlayStation ในสหรัฐอเมริกา ได้แบ่งปันมุมมองของเขาเกี่ยวกับอนาคตทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมเกมระหว่างการปรากฏตัวในพอดแคสต์ The Expansion Pass โดยเขาแสดงความกังวลว่าการเปลี่ยนผ่านจากการใช้สื่อบันทึกข้อมูลแบบแผ่น (Physical Media) อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของแบรนด์ PlayStation ในท้ายที่สุด
แม้จะยอมรับว่าการดาวน์โหลดแบบดิจิทัลมอบความสะดวกสบายที่ปฏิเสธไม่ได้เมื่อเทียบกับการใช้แผ่นเกม แต่ Layden เน้นย้ำว่าผู้เล่นส่วนน้อยที่ยังคงซื้อแผ่นเกมนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อระบบนิเวศ
ตามคำกล่าวของ Layden ผู้สนับสนุนรูปแบบแผ่นคือกลุ่มลูกค้าที่ภักดีที่สุด ซึ่งมักทำหน้าที่เป็นนักสะสมที่ต้องการแสดงผลงานของตน นอกจากนี้เขายังตั้งข้อสังเกตว่าการซื้อสิทธิ์การใช้งานแบบดิจิทัลแทนสื่อแบบแผ่นหมายความว่าผู้เล่นไม่ได้เป็นเจ้าของอะไรเลย เนื่องจากสินทรัพย์เหล่านั้นไม่สามารถขายต่อได้
แม้เขาจะระบุว่าเขาไม่ได้มีส่วนร่วมในการวางแผนทางการเงินและการคำนวณที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจขององค์กรเหล่านี้ แต่ Layden เชื่อว่าการเปลี่ยนไปสู่การเช่าสิทธิ์การใช้งานแบบดิจิทัลทั้งหมดจะส่งผลกระทบเชิงลบต่อการรับรู้ของแบรนด์
