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Un camión de FedEx que transportaba tarjetas coleccionables graduadas por PSA fue objeto de un robo tras salir de una instalación en el sur de California. Los informes indican que cientos de artículos, valorados en más de 100.000 dólares, fueron sustraídos durante el incidente. PSA ha confirmado que está colaborando con las fuerzas del orden y con la empresa de transporte para investigar el robo.
En respuesta a la brecha de seguridad, PSA ha desactivado los certificados de todos los artículos robados y ha alertado a sus socios comerciales para que vigilen la aparición de los objetos de colección desaparecidos. La empresa declaró que se está poniendo en contacto directamente con los clientes afectados para organizar una compensación basada en el valor justo de mercado, hasta el Valor Máximo Asegurado seleccionado para cada artículo específico.
El coleccionista SKY-B, que informó de la pérdida de una colección de 104 tarjetas, expresó su preocupación por el proceso de valoración. Aunque PSA se ha comprometido a proporcionar una compensación, el coleccionista teme que la empresa ofrezca valores bajos por sus artículos, algunos de los cuales, según afirma, superaban los límites de seguro seleccionados. Señaló que la colección robada incluía muchas tarjetas irreemplazables acumuladas durante dos años.
El impacto del robo se extiende más allá de los coleccionistas individuales. El creador de contenido Boston Card Hunter ha recopilado una lista de 383 tarjetas serializadas presuntamente robadas, incluidos artículos de franquicias deportivas y de anime. Otros coleccionistas también han informado de pérdidas en las redes sociales, lo que ha provocado especulaciones sobre si los distribuidores podrían buscar métodos de envío alternativos para evitar futuros riesgos asociados a los transportistas externos.
