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Ein FedEx-LKW, der von PSA bewertete Sammelkarten transportierte, wurde nach dem Verlassen einer Einrichtung in Südkalifornien ausgeraubt. Berichten zufolge wurden bei dem Vorfall Hunderte von Artikeln im Wert von über 100.000 $ gestohlen.

PSA hat bestätigt, dass das Unternehmen mit den Strafverfolgungsbehörden und dem Transportunternehmen zusammenarbeitet, um den Diebstahl zu untersuchen. Als Reaktion auf die Sicherheitsverletzung hat PSA die Zertifikate für alle gestohlenen Artikel deaktiviert und seine Handelspartner alarmiert, nach den vermissten Sammlerstücken Ausschau zu halten. Das Unternehmen erklärte, es kontaktiere die betroffenen Kunden direkt, um eine Entschädigung auf der Grundlage des fairen Marktwerts zu vereinbaren, bis zur maximalen Versicherungssumme, die für jeden einzelnen Artikel gewählt wurde.

Der Sammler SKY-B, der den Verlust einer Sammlung von 104 Karten meldete, äußerte Bedenken hinsichtlich des Bewertungsprozesses. Obwohl PSA eine Entschädigung zugesagt hat, befürchtet der Sammler, dass das Unternehmen zu niedrige Werte für seine Artikel ansetzen könnte, von denen einige seiner Aussage nach seine gewählten Versicherungsgrenzen überschritten. Er merkte an, dass die gestohlene Sammlung viele unersetzliche Karten enthielt, die über zwei Jahre hinweg gesammelt wurden.

Die Auswirkungen des Diebstahls gehen über einzelne Sammler hinaus. Der Content Creator Boston Card Hunter hat eine Liste von 383 mutmaßlich gestohlenen serialisierten Karten zusammengestellt, darunter Artikel aus Sport- und Anime-Franchises. Auch andere Sammler haben in den sozialen Medien Verluste gemeldet, was zu Spekulationen führt, dass Händler nach alternativen Versandmethoden suchen könnten, um zukünftige Risiken im Zusammenhang mit Drittanbietern zu vermeiden.

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