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Cygames已正式宣布，将为取消的“赛马娘 Pretty Derby 7th Event World Tour: The Stage”洛杉矶站演出提供退款。 除了票务费用外，该公司还承诺补偿参与者因活动取消而产生的交通和住宿费用。

退款政策涵盖了取消行程的个人以及已经抵达洛杉矶的参与者。 虽然具体的提交表格或联系方式尚未公布，但公司建议受影响的粉丝保留所有相关文件，包括收据、预订记录和截图，以备日后核实。

此次取消是由于美国政府处理表演者签证的延误所致。 Cygames指出，其在预定的2026年10月日期前六个多月就已提交了必要文件。

近期，包括《鸣潮》演唱会在内的洛杉矶其他活动也受到了类似的签证相关问题的影响。 有关退款流程的更新将在《赛马娘 Pretty Derby》官方网站和社交媒体渠道上分享。 游戏本身仍可在PC、Android和iOS平台上访问。

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