要点
現在、多くのSteamユーザーがログイン失敗を経験しており、「ユーザーデータを読み込み中」という画面で止まってしまうケースが多発しています。 一部のユーザーにとってはプラットフォームは稼働していますが、米国東部時間午前6時頃から、こうした接続問題に関する報告が出始めています。
この障害の根本的な原因は特定されていません。 SteamDBのステータスページではサービス全体が正常を示す緑色で表示されていますが、Down DetectorやSteamサポートのサブレディットでは、プラットフォームへのアクセスに関するユーザーからの苦情が増加していることが記録されています。
コミュニティメンバーからは、アプリケーションを管理者として実行するといった回避策が提案されていますが、結果はまちまちです。 この方法で成功したと報告するユーザーもいれば、読み込みエラーが解決しないと指摘するユーザーもいます。
PC Gamerのテストでは、この問題はゲームの購入やインストールに関連している可能性があることが示唆されています。 一部のアカウントでは読み込みが完了するまでに5分近くの遅延が発生しましたが、Valveは現時点でプラットフォームの状況に関する公式声明を発表していません。
