要点
エコノミック・タイムズの内部データと報告書によると、Netflixは総視聴時間とアプリの起動頻度が減少していることが明らかになりました。 世界的な加入者数は増加し続けていますが、パスワード共有を排除する方針の実施後、ユーザーのエンゲージメントは著しく低下しています。
分析会社Apptopiaが提供したデータは、米国におけるユーザー行動の大きな変化を浮き彫りにしています。 直近の四半期において、アプリを全く開かなかったユーザーの割合は前年同期比で16.6%増加し、顧客がサービスにアクセスする月間日数も減少しました。
共同CEOのテッド・サランドス氏は以前、アナリストに対し、米国市場における視聴者数の伸びが期待に達していないことを認めていました。 こうした地域的な課題にもかかわらず、同氏は同社の世界的な業績は依然として堅調であり、全体的なビジネスモデルは安定していると主張しました。
これらの傾向に対処するため、Netflixはコンテンツ予算を増やし、ポッドキャストやライブスポーツへ進出するなど戦略を調整しています。 また、同社は経営陣の再編も行っており、これがXboxからのコンテンツ権取得を巡る5億ドル規模の交渉決裂の一因となったと報じられています（Xbox側は8億ドルを要求していました）。
