핵심 정보

유럽연합(EU)은 전자 기기가 보증 기간 만료 후 사용할 수 없게 되는 것을 방지하기 위한 새로운 규정을 시행했습니다. 이 규정은 깨진 화면이나 방전된 배터리와 같은 일반적인 문제가 과도한 수리 비용으로 인해 새 기기를 구매해야 하는 상황으로 이어지지 않도록 하는 것을 목표로 합니다.

이제 제조사는 보증 기간이 종료된 후에도 기기에 대한 수리 서비스를 제공해야 합니다. 기기 수리가 가능한 경우, 이러한 서비스는 합리적인 가격과 가능한 최단 시간 내에 제공되어야 합니다.

수리를 용이하게 하기 위해 규정은 필요한 요건을 충족하는 경우 중고 부품이나 3D 프린팅으로 제작된 부품을 포함한 대체 부품의 사용을 허용합니다. 또한, 브랜드가 소프트웨어 잠금을 사용하여 사용자가 자신의 기기를 직접 수리하는 것을 방지하는 행위가 제한됩니다.

이러한 권리는 유럽 차원에서 공식화되었지만, 스페인을 포함한 17개국에서의 시행은 지연되었습니다. 스페인은 브뤼셀의 요구 사항을 준수하기 위해 지속 가능한 소비법을 마무리해야 하는 2개월의 기한에 직면해 있으며, 이를 이행하지 않을 경우 제재를 받을 위험이 있습니다.

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