要点
欧州連合(EU)は、電子機器が保証期間終了後に使用不能になることを防ぐための新しい規制を施行しました。これらのルールは、画面の破損やバッテリーの消耗といった一般的な問題が、高額な修理費用を理由に新しいデバイスの購入を余儀なくされる事態を防ぐことを目的としています。
メーカーは今後、保証期間終了後であってもデバイスの修理サービスを提供することが義務付けられます。これらのサービスは、デバイスが修理可能である限り、適正な価格で、かつ可能な限り短期間で提供されなければなりません。
修理を促進するため、規制では必要な要件を満たすことを条件に、中古部品や3Dプリントで製造された部品を含む代替部品の使用が許可されています。さらに、メーカーがソフトウェアロックを使用してユーザー自身による修理を妨げることは制限されます。
これらの権利は欧州レベルでは公式なものですが、スペインを含む17カ国での実施は遅れています。スペインは現在、ブリュッセルの要件を遵守するために「持続可能な消費法」を最終決定しなければならない2ヶ月の猶予期間に直面しており、さもなければ制裁を受けるリスクがあります。


