핵심 정보

CEO 아샤 샤르마의 사내 메모에 따르면, 헬렌 치앙이 Xbox 최초의 최고운영책임자(COO) 자리에서 물러났습니다.

이번 사임은 해당 직책이 신설된 2026년 7월로부터 불과 3개월 만에 이루어졌습니다. COO 직책은 회사 내부의 파편화 문제를 해결하기 위한 대대적인 구조 조정 과정에서 신설되었습니다.

이 역할은 하드웨어, 콘텐츠, 서비스, 플랫폼 전반에 걸친 손익 책임을 맡아 운영을 통합하고 책임성을 강화하는 것을 목표로 했습니다. 치앙의 짧은 재임 기간에 대한 구체적인 이유는 밝혀지지 않았으나, 그녀는 마이크로소프트에서 21년간 근무하며 마인크래프트 프랜차이즈를 이끌고 Xbox Live에 기여한 바 있습니다.

이번 리더십 변화는 올해 3,200명의 직원이 해고될 것으로 예상되는 회사의 전반적인 불안정한 상황 속에서 발생했습니다. COO 직책과 관련된 향후 계획은 확정되는 대로 공유될 예정입니다.

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