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Helen Chiang ha dejado su puesto como la primera directora de operaciones (COO) en Xbox, según un memorando interno de la CEO Asha Sharma.
Esta salida se produce solo tres meses después de que el cargo se estableciera en julio de 2026. El puesto de COO se creó durante un período de reestructuración significativa para abordar la fragmentación dentro de la empresa.
El rol conllevaba la responsabilidad integral de pérdidas y ganancias en hardware, contenido, servicios y plataformas, con el objetivo de unificar las operaciones y mejorar la rendición de cuentas. Aunque no se han revelado las razones específicas del breve mandato de Chiang, su salida sigue a una carrera de 21 años en Microsoft, donde anteriormente dirigió la franquicia Minecraft y contribuyó a Xbox Live.
Este cambio de liderazgo coincide con una inestabilidad más amplia en la empresa, donde se espera que 3,200 empleados enfrenten despidos este año. Los planes futuros con respecto al puesto de liderazgo de COO se compartirán una vez que se finalicen.


