핵심 정보
Xbox 최고운영책임자(COO) 헬렌 치앙이 취임 3개월 만에 회사를 떠났다. 이 직책은 CEO 아샤 샤르마가 주도한 브랜드 재정비의 일환으로 신설되었으며, 조직 계층 구조에 COO를 둔 것은 이번이 처음이었다.
10월 23일자 내부 메모에서 샤르마는 구체적인 이유를 밝히지 않은 채 치앙의 사임을 확인했다. 하드웨어, 콘텐츠, 서비스 및 플랫폼에 대한 포괄적인 손익 관리 등 치앙이 맡았던 책임은 현재 다른 Xbox 리더십 구성원들에게 분배되고 있다.
마이크로소프트는 치앙의 21년 재직 기간에 감사를 표하는 표준 성명을 발표했으나, 익명의 소식통은 유로게이머(Eurogamer)에 해당 임원이 정책 위반으로 해고되었다고 전했다. 회사는 개인적인 인사 문제에 대해서는 언급하지 않는다는 공식 입장을 유지하고 있다.
고위 임원의 빠른 퇴사는 Xbox의 전반적인 불안정성을 가중시키고 있다. 관측통들은 이번 사임이 회사의 현재 전략을 근본적으로 바꾸지는 않겠지만, 조직의 불확실성이 높은 시기에 핵심 직책에서 발생한 빠른 교체는 신뢰를 주지 못한다고 지적한다.


