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El FBI y la policía de Santa Ana están investigando actualmente el robo de 6451 cartas coleccionables graduadas por PSA. Estos artículos fueron robados de un camión de FedEx en California el 13 de octubre tras ser recogidos en una instalación de Santa Ana.

Según un desglose realizado por TheGamer, la colección robada incluye 2978 cartas de Pokémon, 898 cartas de One Piece, 880 cartas de baloncesto, 640 cartas de béisbol y 433 cartas de fútbol americano. El New York Times informa que el valor total del botín robado supera los 963 000 dólares.

PSA ha desactivado los números de certificación de todos los artículos robados y ha proporcionado una lista a las casas de subastas y mercados digitales para evitar su reventa. La empresa ha suministrado a los investigadores manifiestos de envío, grabaciones de vídeo y registros a nivel de artículo para ayudar en el proceso de recuperación.

PSA ha reembolsado las tarifas de graduación de los pedidos afectados. Los clientes que utilizaron etiquetas de devolución de PSA están cubiertos por el seguro, mientras que aquellos que utilizaron etiquetas personales están trabajando con un equipo dedicado. La compensación se basa en el valor justo de mercado hasta el límite de seguro declarado.

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