关键信息

Good Smile Company于2026年10月23日宣布，其官方在线商店遭到第三方入侵。 未经授权的访问发生在10月19日至10月22日之间，导致会员个人信息和部分信用卡信息可能遭到泄露。

此次泄露涉及多种类别的数据，包括姓名、地址、电子邮件地址和购买记录。 关于财务信息，公司表示，虽然信用卡品牌、有效期和卡号后四位可能已被访问，但完整的卡号和安全码未受影响。 作为回应，Good Smile Company立即关闭了在线商店以调查事件并解决系统漏洞。

在公司致力于加强安全措施期间，该平台将无限期保持离线状态。 此事件已报告给日本个人信息保护委员会。

公司提醒会员对潜在的网络钓鱼尝试或欺诈性通信保持警惕。 调查结束后，受影响的用户将通过电子邮件收到单独通知。 如有疑虑，客户可以通过单独的支持系统进行咨询，公司将继续优先考虑安全改进，以防止未来再次发生此类事件。

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