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Nach der Schließung von BioWare durch EA und der darauffolgenden Entlassung von Hunderten von Mitarbeitern hat der ehemalige Direktor James Ohlen das Entwicklungsteam von Dragon Age: The Veilguard öffentlich verteidigt. Ohlen versuchte zunächst, seinen ehemaligen Kollegen bei der Suche nach einer neuen Anstellung zu helfen, doch seine Bemühungen stießen auf feindselige Kommentare von Nutzern, die dem Team die Schuld an der Schließung des Studios gaben und bestimmte Designentscheidungen kritisierten, darunter die Einbeziehung eines nicht-binären Charakters.
Als Reaktion auf die Gegenreaktion betonte Ohlen, dass die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter bei einem so großen Projekt wie The Veilguard nur wenig bis gar keinen Einfluss auf die kreativen Entscheidungen hatte, die die Spieler beanstandeten. Er merkte ferner an, dass das Studio weiterhin viele Veteranen beschäftige, die zu den klassischen Titeln beigetragen hätten, die von den Fans häufig gelobt werden.
Ohlen räumte persönliche Bedenken hinsichtlich der modernen Unterhaltung ein, insbesondere wenn politische Botschaften von der erzählerischen Qualität ablenken. Er argumentierte jedoch, dass kreative Prozesse komplex seien, und verwies auf seine eigene Geschichte im Unternehmen, wo er die Brutmütter in Dragon Age: Origins erschuf und sich gleichzeitig für gleichgeschlechtliche Romanzen für den Charakter Zevran einsetzte.
Zum Abschluss seiner Stellungnahme rief der ehemalige Direktor zu mehr öffentlichem Verständnis auf. Er deutete an, dass Einzelpersonen nuancierte politische Ansichten vertreten können, die nicht perfekt mit einer einzigen Ideologie übereinstimmen, während sie dennoch den Respekt für diejenigen mit unterschiedlichen Perspektiven wahren.
