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Creative Assembly 已就《全面战争：幕府将军 2》完整版在发布后不久即下架一事做出回应。副总裁 Roger Collum 承认，工作室未能对该项目进行适当的监督，该项目由外部开发商 Mataboo 负责。

Collum 承认，由于绕过了标准的内部审查流程，完整版未能达到公司的质量标准。目前，一个由资深开发人员组成的专门团队正在与世嘉及外部合作伙伴合作，以确定后续步骤，但具体计划尚未公布。

关于生成式 AI，Collum 澄清说，Creative Assembly 不会利用此类工具来创建游戏资产，并要求外部合作伙伴遵守相同的政策。针对社区对某些资产外观的担忧，工作室目前正在调查该完整版。

虽然工作室禁止将生成式 AI 用于资产创作，但 Collum 指出，开发人员可以将 AI 工具用于调试或原型设计等任务。他强调，这些技术应该支持而非取代人类的创造力、判断力以及整体开发经验。

《全面战争：幕府将军 2》的原版已恢复销售。Collum 表示致力于透明度和问责制，并请求玩家将不满直接向他本人表达，而不是针对个别员工。

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