Información clave
Capcom anunció el 22 de octubre que su servicio de membresía en línea, CAPCOM ID, sufrió un acceso no autorizado por parte de terceros. La empresa confirmó que se filtró información personal, aunque enfatizó que todos los servicios de juego permanecen sin afectaciones y operativos.
La brecha resultó en la exposición de 11,774,247 direcciones de correo electrónico e identificadores específicos del sistema, incluyendo fechas de creación de cuenta e historial de inicio de sesión. Además, 43 cuentas vieron comprometidos detalles personales como fechas de nacimiento, género y apodos. Capcom confirmó que no se incluyó información de tarjetas de crédito en los datos filtrados.
Aunque las contraseñas establecidas por los usuarios no fueron filtradas, Capcom identificó 196 cuentas donde las contraseñas fueron cambiadas de forma ilícita. Estas cuentas específicas ya han pasado por un restablecimiento de contraseña. La empresa inició investigaciones y medidas de emergencia inmediatamente después de detectar actividad sospechosa el 19 de octubre de 2026.
Capcom ha reportado el incidente a la policía y a la Comisión de Protección de Información Personal. Se está contactando individualmente a los usuarios afectados. La empresa advierte que las direcciones de correo electrónico filtradas podrían utilizarse para intentos de phishing y aconseja a los usuarios tener precaución con comunicaciones sospechosas.
