Información clave
Capcom anunció oficialmente el 22 de octubre que su servicio de membresía en línea, Capcom ID, sufrió una brecha de seguridad por parte de un tercero. El desarrollador detectó intentos de acceso no autorizado el 19 de octubre e inició inmediatamente medidas de respuesta de emergencia e investigaciones.
La investigación confirmó que 11,774,247 cuentas tuvieron datos expuestos, incluyendo direcciones de correo electrónico, fechas de creación de cuenta, historial de inicio de sesión y direcciones IP de cliente. Además, 43 cuentas enfrentaron una exposición más grave que involucró fechas de nacimiento, género, país y apodos, mientras que 196 cuentas experimentaron cambios de contraseña no autorizados.
Capcom confirmó que todas las contraseñas afectadas fueron restablecidas. La compañía declaró explícitamente que no se comprometió información de tarjetas de crédito durante el incidente.
La brecha fue reportada a la Policía de la Prefectura de Osaka y a la Comisión de Protección de Información Personal de Japón el 21 de octubre. Aunque todos los servicios siguen siendo accesibles, Capcom aconseja a los usuarios permanecer atentos a comunicaciones sospechosas que afirmen ser de la compañía. El desarrollador se disculpó por el incidente y planea establecer un canal de atención al cliente dedicado para abordar las preocupaciones relacionadas con esta filtración de datos.
