Información clave
Capcom se ha disculpado oficialmente tras un incidente de seguridad que involucró el acceso no autorizado de terceros a su servicio de membresía en línea CAPCOM ID. La compañía confirmó que 11,774,247 cuentas se vieron afectadas por la brecha.
Los datos comprometidos consisten principalmente en direcciones de correo electrónico junto con detalles específicos del sistema, como fechas de creación de cuenta, horas de último inicio de sesión y direcciones IP de los clientes. Además, 43 cuentas sufrieron la exposición de detalles personales, incluyendo género, país, apodo y fecha de nacimiento.
Aunque 196 cuentas experimentaron cambios de contraseña no autorizados, Capcom declaró que no se filtraron las contraseñas establecidas por los clientes. La compañía ha restablecido estas contraseñas desde entonces y confirmó que no hubo información de tarjetas de crédito involucrada en el incidente.
Capcom identificó la brecha el 19 de octubre de 2026 y posteriormente informó del asunto a la policía y a la Comisión de Protección de Información Personal. Se aconseja a los usuarios afectados que permanezcan atentos ante posibles intentos de phishing que suplanten a la empresa.
