关键信息

Geo及其母公司Second Retailing宣布，于2026年10月15日检测到其内部系统遭到非法访问。为防止进一步损害，该公司于10月17日启动了紧急系统维护，导致Geo Online及相关各类网络服务和应用程序暂停使用。

此次维护导致多项在线功能中断，包括Geo Online商店的新订单和取消订单，以及宅配收购和宅配租赁服务的新申请。虽然此前已下的订单将按计划发货，但用户目前无法查看交易记录、确认评估结果或更新注册信息。

Geo和Geo Mobile实体店仍照常营业，但部分流程有所变更。由于部分基于应用程序的会员功能无法使用，顾客在租赁和购买时必须出示Ponta卡或数字Ponta。此外，应用程序优惠券可通过直接告知店员进行兑换，店内预约服务也仍在接受中。

该公司目前正与外部安全专家合作，调查此次入侵的原因和范围。截至最新更新，恢复时间表尚未确定。Geo尚未披露个人信息是否泄露或攻击中使用的具体方法，并指出这种情况是针对国内组织的网络攻击大趋势的一部分。

更多详细内容请参阅原文。