핵심 정보
게오(Geo)와 그 모회사인 세컨드 리테일링(Second Retailing)은 2026년 10월 15일 내부 시스템에 대한 부정 접속이 감지되었다고 발표했습니다. 추가 피해를 방지하기 위해 회사는 10월 17일부터 긴급 시스템 점검을 시작했으며, 이로 인해 게오 온라인 및 관련 웹 서비스와 애플리케이션이 중단되었습니다.
이번 점검으로 게오 온라인 스토어의 신규 주문 및 취소, 택배 매입 및 택배 렌탈 서비스의 신규 신청 등 여러 온라인 기능이 중단되었습니다. 기존에 접수된 주문은 예정대로 배송되지만, 현재 사용자는 거래 내역 확인, 감정 결과 확인, 등록 정보 업데이트 등을 할 수 없습니다.
게오 및 게오 모바일 오프라인 매장은 정상 영업 중이지만 일부 절차는 변경되었습니다. 일부 앱 기반 멤버십 기능을 사용할 수 없으므로 고객은 렌탈 및 구매 시 폰타(Ponta) 카드나 디지털 폰타를 제시해야 합니다. 또한 앱 쿠폰은 매장 직원에게 직접 말하여 사용할 수 있으며, 매장 내 예약은 여전히 가능합니다.
회사는 현재 외부 보안 전문가와 협력하여 침해의 원인과 범위를 조사하고 있습니다. 최신 업데이트 기준으로 복구 일정은 미정입니다. 게오는 개인정보 유출 여부나 공격에 사용된 구체적인 방법은 아직 밝히지 않았으며, 이번 상황이 국내 조직을 겨냥한 광범위한 사이버 공격 추세의 일부라고 언급했습니다.
