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Ken Kutaragi, a menudo llamado el padre de PlayStation, ha abordado la controversia en torno a la decisión de Sony de terminar el soporte para los discos de juegos de PS5 para 2028. Aunque reconoce que muchos usuarios sienten que son dueños de sus compras físicas, Kutaragi señaló que los usuarios no suelen sentir la misma necesidad de medios físicos en dispositivos conectados como los teléfonos inteligentes.
Kutaragi sugirió que mantener el soporte para medios físicos ya no es económicamente razonable para la empresa. Aunque Sony todavía vende millones de unidades físicas al año, y algunas regiones ven más del 50% de las ventas de nuevos juegos de PS5 provenientes de copias físicas, la tendencia de la industria se está desplazando fuertemente hacia el consumo digital.
Sony caracteriza el movimiento como una progresión natural en respuesta al comportamiento del consumidor. Kutaragi observó que la fuerza laboral en evolución de la empresa, que incluye a personas de servicios de streaming como Gaikai, puede ver la consola principalmente como un terminal de contenido en lugar de una máquina de juegos tradicional. Según se informa, esta perspectiva ha creado fricción con los entusiastas dedicados a los videojuegos.
Mientras Sony se prepara para eliminar gradualmente los discos, la industria en general sigue dividida. Nintendo ha indicado que actualmente no planea abandonar los medios físicos, mientras que la estrategia futura de Microsoft con respecto a los discos sigue sin confirmarse, aunque muchos observadores anticipan una transición similar hacia plataformas exclusivamente digitales.


