要点

BANDAI SPIRITSは、「一番くじ スプラトゥーン3 第3弾」のE賞冷感グラスに関する続報を発表しました。 同社は以前、洗浄中にグラスの外側のデザインが剥がれるという報告を受け、交換プログラムを開始していました。

メーカーは現在、交換プロセスが進行中であり、11月から順次発送を開始する予定であることを確認しました。 同社は受け付け順に処理を進めており、引き続きカスタマーサービスのお問い合わせフォームから新規の交換申し込みを受け付けています。

不具合の原因について、BANDAI SPIRITSは自社の製造工程に起因するものであると明らかにしました。 また、商品に登場するキャラクターの著作権者や関与した小売店には、この製造上の誤りについて一切の責任がないことを明言しています。

2026年8月22日に発売された当該製品は、デザインの耐久性の問題により回収対象となっていました。 絵柄の剥がれが発生したお客様は、公式サポート窓口を利用して交換品を入手してください。

詳しい内容は原文をご確認ください。