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BANDAI SPIRITS ha proporcionado una actualización sobre el vaso frío del premio E de la lotería Ichiban Kuji de Splatoon 3, tercera edición. La empresa inició previamente un programa de reemplazo después de que se informara que los diseños exteriores de estos vasos se desprendían durante el lavado.
El fabricante confirmó que el proceso de reemplazo está actualmente en marcha y que los envíos comenzarán de forma secuencial a partir de noviembre. La empresa está procesando estas solicitudes en el orden en que fueron recibidas y continúa aceptando nuevas solicitudes de reemplazo a través de su formulario de atención al cliente.
Con respecto a la causa del defecto, BANDAI SPIRITS aclaró que el problema se originó en sus propios procesos de producción. La empresa declaró explícitamente que los titulares de los derechos de autor de los personajes que aparecen en la mercancía y las tiendas minoristas involucradas no tienen ninguna responsabilidad por este error de fabricación.
El producto original, que se lanzó el 22 de agosto de 2026, fue objeto de una retirada debido a problemas de durabilidad del diseño. Se anima a los clientes afectados por el desprendimiento de los gráficos a utilizar los canales de soporte oficiales para obtener sus artículos de reemplazo corregidos.
