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La industria de los videojuegos a menudo ve a los desarrolladores lanzar productos sin terminar debido a la presión de los inversores o a plazos ajustados. Títulos como No Man’s Sky, Cyberpunk 2077, Final Fantasy XIV, Street Fighter V y Fallout 76 enfrentaron una fuerte reacción negativa tras su lanzamiento, que abarcó desde fallos técnicos hasta la falta de funciones, lo que provocó críticas generalizadas y acusaciones de engaño.
Estos juegos sufrieron problemas importantes. A No Man’s Sky le faltaban funciones prometidas, mientras que Cyberpunk 2077 estaba plagado de errores y problemas de rendimiento en consolas. Final Fantasy XIV enfrentó una mala optimización y una jugabilidad rígida, Street Fighter V se lanzó con un contenido mínimo y Fallout 76 llegó sin NPC, lo que causó una intensa frustración en la comunidad.
Los desarrolladores respondieron comprometiéndose a realizar mejoras a largo plazo. Hello Games proporcionó actualizaciones gratuitas para No Man’s Sky, mientras que CD Projekt Red renovó Cyberpunk 2077 con parches y la expansión Phantom Liberty. Square Enix relanzó famosamente Final Fantasy XIV como A Realm Reborn en 2013, y Capcom añadió contenido gradualmente y mejoró el código de red para Street Fighter V.
Bethesda también revitalizó Fallout 76 al introducir NPC y diálogos ramificados a través de la actualización Wastelanders. Estos esfuerzos transformaron estos títulos, que fueron criticados en su lanzamiento, en juegos exitosos y bien considerados, lo que demuestra que un soporte dedicado después del lanzamiento puede alterar fundamentalmente la reputación y la viabilidad a largo plazo de un proyecto dentro del competitivo mercado de los videojuegos.
