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Sega und Creative Assembly haben die Total War: Shogun 2 - Complete Edition nach erheblichem Gegenwind der Spieler aus digitalen Stores entfernt. Der Titel, der am 13. Oktober erschien, wurde als überarbeitete Version vermarktet, sah sich jedoch sofort Kritik bezüglich seiner visuellen Qualität gegenüber.
Spieler fanden Beweise für KI-Hochskalierung, was zu verzerrten Charaktermodellen wie verschmolzenen Gesichtern und zusätzlichen Fingern führte. Zudem berichteten Nutzer, dass die Veröffentlichung langjährige Fehler nicht behob, was zu weit verbreiteter Unzufriedenheit mit dem technischen Zustand des Produkts führte.
Das Spiel hat derzeit eine überwiegend negative Bewertung auf Steam, wobei über 81 % der Rezensenten vom Kauf abraten. Zu den spezifischen Beschwerden gehören ein erzwungenes, qualitativ minderwertiges Vegetations-Rendering-System und eine kritisierte Benutzeroberfläche, die laut Nutzern das Spielerlebnis erheblich beeinträchtigen.
Sega hat die umstrittene Version durch die ursprüngliche Veröffentlichung von 2011 ersetzt. Während das Unternehmen einräumte, dass die Complete Edition ihre Standards nicht erfüllte, ging es nicht ausdrücklich auf die Bedenken bezüglich der KI-Hochskalierung ein. Sega erklärte, man arbeite mit Entwicklungspartnern zusammen, um die gemeldeten Probleme zu untersuchen.
