កំហុសទាញយក/អាប់ដេត Steam៖ បែងចែក cache ឯកសារ និងថាស

កត់មូលហេតុក្នុងវង់ក្រចកនៃកំហុសដំឡើង/អាប់ដេត។ ទាញយកជាប់ខុសពីឯកសារដំឡើងខូច។ ដំបូន្មាន Valve ត្រូវរៀបជា cache ទីតាំងដំឡើង និងបណ្តាញ/ផ្នែករឹង។

ចាប់ពី cache ទាញយក

ចាប់ផ្តើម Steam និង PC ឡើងវិញ។ បើក Settings → Downloads → Clear Download Cache និងបញ្ជាក់។ ហ្គេមដំឡើងនៅដដែល តែត្រូវចូលគណនីវិញ; ពិនិត្យវិធីចូលជាមុន។ បើទាញយកឬបើកនៅខុស ទាក់ទង Steam Support។
ផលនិងជំហាន cache៖ Valve — cache ទាញយក

ពិនិត្យឯកសារដំឡើងដែលអាចខូច

1. ចាប់ផ្តើម PC ឡើងវិញ បើក Steam។
2. ចុចស្តាំហ្គេមក្នុង Library ឬកង់ធ្មេញលើទំព័រហ្គេម → Properties។
3. Installed Files → Verify integrity of game files។
4. រង់ចាំចប់ រួចសាកស្ថានភាពដើម។

នេះពិនិត្យ texture/មាតិកាបាត់ និងគាំង។ ឯកសារកំណត់ក្នុងម៉ាស៊ីនខ្លះមិនគួរជំនួស ដូច្នេះអាចនៅសារពិនិត្យបរាជ័យ ដែល Valve ថាអាចធម្មតា។ កុំពិនិត្យហ្គេមច្រើនព្រមគ្នា ឬជាមួយការរៀបថាស/ស្កេន antivirus ពេញលេញ។
វិសាលភាព ម៉ឺនុយ និងលើកលែងពិនិត្យ៖ Valve — ភាពត្រឹមត្រូវឯកសារ

ពិនិត្យទីតាំងដំឡើងនិងកម្មវិធី

Settings → Storage → ចំណុចបីបណ្ណាល័យ → Repair Folder សម្រាប់សិទ្ធិសរសេរ។ ប្តូរ Download Region ប្រៀបម៉ាស៊ីនមេ ឬបង្កើតបណ្ណាល័យលើថាសផ្សេងសាកដំឡើង/ផ្លាស់ទី។

អាចជួសជុលកម្មវិធីដោយបើក Steam installer លើទីតាំងដើម។ ខុសពីលុប Steam ដែល Valve ព្រមានថាលុបមាតិកាហ្គេមផង។ កុំលុបភ្លាម។

បើពិនិត្យមូលដ្ឋានមិនជួយ

ចាប់ផ្តើម router/modem ឡើងវិញ អាប់ដេត OS/driver និងប្រៀបបណ្តាញផ្សេង។ driver Mac មកតាមអាប់ដេត OS មិនដំឡើងដាច់។ ជាមួយជំនួយបច្ចេកទេស ពិនិត្យរំខាននិងលើកលែង firewall, antivirus, ថតវីដេអូ, proxy និងគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ។ កុំទុកសុវត្ថិភាពបិទ។

Overclock អាចធ្វើឱ្យឯកសារ/អង្គចងចាំខុស; ពិចារណាត្រឡប់លំនាំដើម។ ពិនិត្យថាសតាម Windows Properties → Tools → Error checking ឬ Mac Disk Utility → First Aid។ សាក RAM ដោយ Windows Memory Diagnostic (mdsched)។ សុំអ្នកជំនាញបើមិនស្គាល់ការពិនិត្យកម្រិតខ្ពស់។
បញ្ជីដំឡើង/អាប់ដេតពេញលេញនិងព្រមានដំឡើងវិញ៖ Valve — បញ្ហាដំឡើង/អាប់ដេត
ប្រាប់ឈ្មោះហ្គេម កំហុសក្នុងវង់ក្រចក ថាសគោលដៅ កន្លែងបរាជ័យ និងជំហានសាក។ បញ្ជាក់ថាឯកសារដដែលខូចញឹកញាប់ឬហ្គេមផ្សេងប៉ះពាល់ ដើម្បីជួយវិនិច្ឆ័យ។