要点
欧州委員会は、消費者保護協力（CPC）ネットワークを通じて、オンラインゲーム業界を対象とした協調行動を開始しました。主な目的は、デジタルアイテムの実際のコストに関する透明性を義務付け、仮想通貨を伴う欺瞞的な慣行を排除することです。
規制当局は、宝石や金貨といった中間的な仮想通貨を利用し、現実世界の支出とデジタル購入を切り離すシステムを精査しています。国際ゲーム研究ユニットによる2023年の調査を含む研究では、こうした「二重の通貨換算」が心理的な乖離を生み出し、消費者が支出をしやすくしていることが示唆されています。
CPCネットワークは、Activision Blizzard、Riot Games、Ubisoft、Supercellなどの企業に対し、収益化の慣行を見直すよう求めています。委員会は、企業が欧州連合の消費者保護法を遵守しない場合、共同で執行措置を講じると警告しています。
特に未成年者がアクセス可能なルートボックス（ガチャ）のような変動報酬システムに注目が集まっています。業界各社が自主的にモデルを調整するのか、それとも欧州委員会がこれらの慣行を制限するために正式な法的枠組みを導入する必要があるのかは、今後の動向次第です。
