要点
XboxのCEOであるアシャ・シャルマ氏が社内メモにおいて、同社の過去のゲームパス戦略がXboxのバランスシートをフリーフォール状態に陥れたと述べたと報じられています。このメモを最初に明るみに出したジェズ・コーデンの報道によると、これは『Call of Duty』とサブスクリプションサービスの双方に生じた損害に起因するものです。
690億米ドル規模でのActivision Blizzardの買収と『Call of Duty』のサービス追加に伴い、サブスクリプションのコストが上昇する一方で、個別のゲームの売上は減少しました。夏のレイオフ期間中、シャルマ氏は同事業の利益率が類似のプラットフォームと比較して3倍から10倍低く、ゲームパスが期待されたペースで成長しなかったと指摘しました。
マイクロソフトは当初、今年中に約7,700万人の登録者数に到達することを期待していましたが、実際の数字は約3,000万人に留まっています。フィル・スペンサーの後任としてXboxのトップに就任したシャルマ氏は、ゲームパスの価格を引き下げ、『Call of Duty』の初日配信タイトルからの除外を行いました。
シャルマ氏は最近ブルームバーグに対し、Xboxが8か月の減少傾向を経てゲームパスの再均衡に成功し、サービスが成長に転じてリテンションを高めていると語っています。
