Informasi penting
Sega meluncurkan server Discord resmi pada 5 Oktober bagi para penggemar untuk berkumpul. Tak lama setelah dibuka, komunitas mengalami aktivitas masif yang memerlukan tindakan moderator secara menyeluruh untuk menangani perilaku yang melanggar aturan dan berbagi fanart yang liar.
Beberapa jam setelah peluncuran, moderator membatasi obrolan dengan menguncinya di balik peran khusus anggota yang memerlukan server boost. Ketertiban kemudian dipulihkan, dan batasan obrolan ini sebagian besar telah dicabut oleh tim.
Aaron Webber, direktur strategi, studio, dan hubungan komunitas Sega of Japan, menanggapi peristiwa tersebut di Twitter. Ia menolak anggapan bahwa situasi tersebut kacau, dengan mencatat bahwa kedatangan lebih dari 30.000 orang sekaligus menyebabkan aktivitas tinggi yang normal.
Webber memuji tim moderasi dan menyebutkan bahwa filter otomatis yang ketat serta pemblokiran cepat telah menangani para pelaku yang tidak tertib. Tim saat ini sedang menyempurnakan sistem pemblokiran, berupaya untuk membuka blokir pengguna yang terkena dampak secara keliru, dan berencana untuk melonggarkan batasan spam.
Sementara itu, para penggemar yang menunggu berita tentang film Sonic keempat, yang dijadwalkan rilis pada 19 Maret 2027, kini dapat menggunakan Discord resmi untuk mendiskusikan waralaba tersebut, yang kabarnya melibatkan Amy Rose dan Metal Sonic.
