Informasi penting
Sega meluncurkan server Discord resmi Sonic pada 5 Oktober untuk para penggemar. Jam-jam pembukaan dengan cepat berubah menjadi kacau karena lebih dari 30.000 anggota datang secara bersamaan, yang menyebabkan perilaku melanggar aturan dan pembagian fanart yang liar.
Karena kekacauan awal, moderator untuk sementara membatasi kemampuan obrolan dengan mengunci izin di balik peran khusus anggota yang memerlukan server boosting sebelum sebagian besar batasan dicabut.
Aaron Webber, direktur hubungan komunitas Sega of Japan, menolak deskripsi acara tersebut sebagai kekacauan murni. Ia memuji tim moderasi karena menangani lonjakan besar tersebut dan mencatat bahwa filter otomatis yang ketat dan larangan dengan cepat menargetkan pelaku yang buruk.
Webber menyatakan bahwa tim sedang menyempurnakan sistem larangan, berupaya untuk membuka blokir pengguna yang terkena dampak secara keliru, dan mengerjakan ulang batasan spam agar penggemar dapat segera kembali mengetik di obrolan.
Sementara itu, penggemar yang menunggu film Sonic keempat, yang dijadwalkan pada 19 Maret 2027, dapat menggunakan server Discord resmi untuk mendiskusikan film mendatang yang menampilkan Amy Rose dan Metal Sonic.
