Informasi penting
Xbox menghadapi kesulitan selama tahun 2026, yang ditandai dengan penutupan studio dan pemutusan hubungan kerja ribuan staf di seluruh divisi game Microsoft. Menurut memo internal yang diperoleh Windows Central, CEO Asha Sharma menyatakan bahwa strategi Game Pass sebelumnya membuat neraca keuangan mengalami terjun bebas.
Jez Corden menyarankan bahwa hal ini diakibatkan oleh kerusakan di kedua sisi, baik pada Call of Duty maupun layanan berlangganan tersebut. Menyusul akuisisi Activision Blizzard, penambahan waralaba tersebut ke dalam layanan secara bersamaan meningkatkan biaya langganan dan mengurangi penjualan game.
Terlepas dari tantangan-tantangan ini, Sharma mengindikasikan bahwa perusahaan sedang kembali tumbuh dan melakukan investasi ulang setelah mencapai titik terendah sepanjang masa. Sebelumnya, Sharma mencatat bahwa margin lebih rendah dibandingkan bisnis sejenis dan bahwa layanan berlangganan gagal tumbuh pada kecepatan yang diharapkan, sehingga tidak mencapai target yang dilaporkan oleh The Wall Street Journal.
Setelah menggantikan mantan bos Phil Spencer, Sharma menyesuaikan harga dan mengubah ketersediaan hari pertama untuk judul-judul seperti Call of Duty. Laporan juga menunjukkan potensi perubahan di masa mendatang, termasuk tingkat harga yang lebih rendah atau opsi berlangganan yang didukung iklan yang ditujukan untuk memperluas jangkauan.
