Informasi penting
Komisi Eropa, melalui Jaringan Kerja Sama Perlindungan Konsumen (CPC), telah memulai tindakan terkoordinasi yang menargetkan industri game online. Tujuan utamanya adalah untuk mengamanatkan transparansi mengenai biaya sebenarnya dari item digital dan untuk menghilangkan praktik penipuan yang melibatkan mata uang virtual.
Regulator sedang meneliti sistem yang menggunakan mata uang virtual perantara, seperti permata atau koin emas, yang memisahkan pengeluaran dunia nyata dari pembelian digital. Penelitian, termasuk studi tahun 2023 oleh International Gaming Research Unit, menunjukkan bahwa "konversi mata uang ganda" ini menciptakan pemutusan psikologis yang membuat pengeluaran menjadi lebih mudah bagi konsumen.
Jaringan CPC meminta perusahaan, termasuk Activision Blizzard, Riot Games, Ubisoft, dan Supercell, untuk meninjau praktik monetisasi mereka. Komisi memperingatkan bahwa mereka akan melakukan tindakan penegakan hukum bersama jika perusahaan gagal mematuhi undang-undang perlindungan konsumen Uni Eropa.
Perhatian khusus diarahkan pada sistem hadiah variabel seperti loot box, terutama yang dapat diakses oleh anak di bawah umur. Masih harus dilihat apakah pelaku industri akan secara sukarela menyesuaikan model mereka atau apakah Komisi Eropa perlu menerapkan kerangka legislatif formal untuk membatasi praktik ini.
