Informasi penting
Shawn Layden, mantan kepala PlayStation di Amerika Serikat, berbagi perspektifnya tentang masa depan digital industri ini saat tampil di podcast The Expansion Pass. Ia mengungkapkan kekhawatiran bahwa transisi menjauh dari media fisik pada akhirnya dapat merusak reputasi dan citra merek PlayStation.
Meskipun mengakui bahwa unduhan digital menawarkan kenyamanan yang tak terbantahkan dibandingkan dengan menggunakan cakram fisik, Layden menekankan bahwa minoritas pemain yang tersisa yang membeli salinan fisik sangat penting bagi ekosistem.
Menurut Layden, pendukung format fisik mewakili pelanggan yang paling setia, sering kali bertindak sebagai kolektor berdedikasi yang ingin memamerkan barang-barang mereka. Selain itu, ia mencatat bahwa membeli lisensi digital alih-alih media fisik berarti pemain tidak memiliki apa-apa karena aset tersebut tidak dapat dijual kembali.
Meskipun ia mencatat bahwa ia absen dari diskusi perencanaan keuangan dan perhitungan spreadsheet yang mendorong pilihan korporat ini, Layden percaya bahwa beralih sepenuhnya ke penyewaan lisensi digital akan berdampak negatif pada persepsi merek.


