Galat unduhan/pembaruan Steam: bedakan cache, berkas, dan disk
Catat alasan dalam tanda kurung pada galat instalasi/pembaruan. Unduhan yang terhambat berbeda dari berkas terpasang yang rusak. Saran Valve di sini dikelompokkan menjadi cache, lokasi instalasi, serta jaringan/perangkat keras.
Mulai dari cache unduhan
Mulai ulang Steam dan PC, buka Settings → Downloads → Clear Download Cache, lalu konfirmasi. Game terpasang tetap ada, tetapi Anda harus login kembali; pastikan metode login tersedia. Jika unduhan atau peluncuran masih gagal, hubungi Steam Support.
Dampak dan langkah cache: Valve — Cache unduhan
Verifikasi berkas terpasang jika mungkin rusak
- Mulai ulang PC dan buka Steam.
- Klik kanan game di Library, atau ikon roda gigi di halaman game → Properties.
- Buka Installed Files → Verify integrity of game files.
- Tunggu selesai lalu ulangi situasi awal.
Ini memeriksa tekstur/konten hilang dan crash. Beberapa konfigurasi lokal memang tidak diganti, sehingga pesan kegagalan verifikasi bisa tetap muncul; Valve menyebutnya dapat normal. Jangan memverifikasi banyak game sekaligus atau bersamaan dengan defragmentasi disk maupun pemindaian antivirus penuh.
Cakupan, menu, dan pengecualian verifikasi: Valve — Integritas berkas
Periksa lokasi instalasi dan klien
Buka Settings → Storage → tiga titik pustaka → Repair Folder untuk masalah izin menulis. Ubah Download Region untuk membandingkan server, atau buat pustaka di drive lain untuk menguji instalasi/pemindahan.
Untuk memperbaiki klien, jalankan pemasang Steam di lokasi instalasi yang sudah ada. Ini berbeda dari menghapus Steam: Valve memperingatkan bahwa penghapusan turut menghapus konten game. Jangan langsung memilih uninstall.
Jika pemeriksaan dasar belum membantu
Mulai ulang router/modem, perbarui OS/driver, dan bandingkan koneksi lain. Driver Mac diperbarui melalui OS, bukan pemasangan terpisah. Dengan bantuan teknis, periksa gangguan firewall, antivirus, perekam, proxy, dan pengelola sistem serta pengecualiannya. Jangan biarkan keamanan dinonaktifkan.
Overclock dapat menyebabkan galat berkas/memori; pertimbangkan kembali ke pengaturan bawaan. Periksa disk lewat Properties → Tools → Error checking Windows, atau Disk Utility → First Aid Mac. Uji RAM dengan Windows Memory Diagnostic (mdsched). Minta bantuan profesional jika pemeriksaan lanjutan ini belum dipahami.
Daftar lengkap instalasi/pembaruan dan peringatan pemasangan ulang: Valve — Masalah instalasi/pembaruan
Berikan nama game, galat dalam tanda kurung, drive tujuan, titik kegagalan, dan pemeriksaan yang dicoba. Sebutkan apakah berkas yang sama terus gagal atau game lain juga terdampak untuk membantu diagnosis.
komentar 1
로그인 정보 미리 챙겨두는 센스! 캐시 지우고 다시 로그인할 때 비번 기억 안 나서 당황했던 기억이 나네요. 정리해주신 순서대로 차근차근 해보면 해결되겠어요. 🎮