मुख्य जानकारी
एक्सबॉक्स ने एक कठिन दौर का सामना किया है, जिसमें एक बड़े पुनर्गठन के हिस्से के रूप में व्यापक स्टूडियो बंद और कर्मचारियों की कटौती लागू की गई है। विंडोज सेंट्रल द्वारा प्राप्त और जेज़ कॉर्डेन द्वारा रिपोर्ट किए गए एक आंतरिक ज्ञापन के अनुसार, सीईओ आशा शर्मा ने कहा कि पिछली गेम पास रणनीति के कारण एक्सबॉक्स की बैलेंस शीट फ्रीफॉल में चली गई।
यह वित्तीय तनाव माइक्रोसॉफ्ट द्वारा 69 बिलियन डॉलर में एक्टिविज़न ब्लिज़ार्ड के अधिग्रहण के बाद आया। सब्सक्रिप्शन सेवा में कॉल ऑफ ड्यूटी को जोड़ने से लागत बढ़ गई और सीधे गेम की बिक्री कम हो गई, क्योंकि खिलाड़ियों ने 70 डॉलर में टाइटल खरीदने के बजाय मासिक सब्सक्रिप्शन का विकल्प चुना।
इन चुनौतियों के बावजूद, शर्मा ने संकेत दिया कि एक्सबॉक्स ने विकास की ओर लौटना शुरू कर दिया है, जो पिछले स्तरों के कई गुना विस्तार कर रहा है। गर्मियों की छंटनी के बाद, शर्मा ने पहले उल्लेख किया था कि सब्सक्रिप्शन वृद्धि उम्मीदों से कम रही, जिसमें ग्राहकों की संख्या वॉल स्ट्रीट जर्नल द्वारा रिपोर्ट किए गए और 2023 के एफटीसी परीक्षण के दौरान सामने आए आंतरिक अनुमानों से काफी कम रही।
फिल स्पेंसर की जगह लेने के बाद, शर्मा ने सब्सक्रिप्शन मॉडल को बदलकर और कॉल ऑफ ड्यूटी को पहले दिन के टाइटल के रूप में हटाकर रणनीति को समायोजित किया। शर्मा ने ब्लूमबर्ग को सूचित किया कि आठ महीने की गिरावट के बाद सेवा में सुधार हुआ, विकास में वापसी हुई और प्रतिधारण में सुधार हुआ। आगामी प्रमुख फ्रेंचाइजी के लिए पहले दिन के लॉन्च के संबंध में भविष्य की योजनाएं अनिश्चित बनी हुई हैं।
