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संयुक्त राज्य अमेरिका में प्लेस्टेशन के पूर्व प्रमुख शॉन लेडेन ने 'द एक्सपेंशन पास' पॉडकास्ट में एक उपस्थिति के दौरान उद्योग के डिजिटल भविष्य पर अपना दृष्टिकोण साझा किया। उन्होंने चिंता व्यक्त की कि फिजिकल मीडिया से दूर जाने से अंततः प्लेस्टेशन की प्रतिष्ठा और ब्रांड छवि को नुकसान हो सकता है।

हालांकि उन्होंने स्वीकार किया कि फिजिकल डिस्क के उपयोग की तुलना में डिजिटल डाउनलोड निर्विवाद रूप से सुविधा प्रदान करते हैं, लेडेन ने जोर देकर कहा कि खिलाड़ियों का जो अल्पसंख्यक वर्ग अभी भी फिजिकल कॉपी खरीदता है, वह इकोसिस्टम के लिए महत्वपूर्ण है।

लेडेन के अनुसार, फिजिकल फॉर्मेट के समर्थक सबसे वफादार ग्राहकों का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो अक्सर समर्पित कलेक्टर के रूप में कार्य करते हैं और अपनी वस्तुओं को प्रदर्शित करना चाहते हैं। इसके अलावा, उन्होंने उल्लेख किया कि फिजिकल मीडिया के बजाय डिजिटल लाइसेंस खरीदने का मतलब है कि खिलाड़ियों के पास कुछ भी नहीं है क्योंकि उन संपत्तियों को दोबारा नहीं बेचा जा सकता है।

हालांकि उन्होंने उल्लेख किया कि वह उन वित्तीय नियोजन चर्चाओं और स्प्रेडशीट गणनाओं से अनुपस्थित थे जो इन कॉर्पोरेट निर्णयों को संचालित करती हैं, लेडेन का मानना है कि पूरी तरह से डिजिटल लाइसेंस किराए पर लेने की ओर बढ़ना ब्रांड की धारणा को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।

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